淘宝买家骂人中差评,货已经发出去了能不能退回?

183****5075 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         买家在聊天的过程中骂人,明显要给中差评,货已经发出去了能不能联系快递退回                

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中差评
8 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

可以联系快递,派送之前都可以停止快递的运输,打电话联系快递就可以了

    还是和客户沟通好,避免中差评。具体快递问题问快递公司。

      可以联系快递退回来的,只要没有签收,具体是上面情况还是协商好,问顾客还需要不

        货没到的话是可以联系快递拦截的,不过订单已经接了,这个还是和买家沟通好的,看是否同意取消订单。

          快递只要发出去了 就是不行 必须到达目的地 返回才可以哦 详情咨询一下快递公司客服电话 做好和顾客之间的矛盾 好好沟通 商家有哪里招呼不周的 尽力让买家谅解 毕竟你还要在淘宝上做生意 能吃的亏也没什么 让买家满意而归才行 协商一致 促成交易

            快递发出可拉回的. (除非已经到了当地派件点.那可能有时间差.就不好拉回)

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