林熙 楼主发布在分类 / 店铺管理
老师你好我想问一下我店铺交易成功了资金在支付宝冻结二十了还没有解冻我想问什么情况
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
回答：您好亲淘宝针对部分订单会有交易账期延长情况规则如下： 一淘宝规则规定的部分违规行为涉及的订单； 二 交易行为或交易流程存在异常交易履行风险较高的订单； 三 商品品质真伪或合规性已引发司法调查行政监管媒体报道公众质疑等风险情形； 四 店铺的交易量或维权量在短期内出现显著增幅或密集积累可能引发买家维权大量集中受理的风险情形； 五 类目或行业准入淘宝官方活动准入要求采取交易账期延长措施的订单； 六 其他淘宝认为需要进行交易资金保障的订单 您可以根据以上情况自查下订单是否属于以上描述情况或者是否订单被买家申请交易时间延长可以耐心等待交易延长天数结束后就会立即回款
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