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遇到特别不配合的买家怎么办？东西不好用，联系买家退，不退。完全不配合怎么办？投诉评价可以吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
除了协商，投诉基本行不通
除非恶意勒索或者恶意差评，不然基本不会受理
你好，你说的这种情况，你可以收集一下他所有的对你有利的聊天记录，然后发给淘宝客服，看客服是否可以判定为恶意差评，如果可以判定的话，那么是可以取消评价的
这个没办法的，除非他在旺旺找你要钱，勒索你，不然小二不会受理你投诉评价的，，，淘宝太多这种人了，，东西不贵的话就当花钱买教训呢
不是你的菜，不要。
估计不行，还是好好沟通的好。
可以申诉
不要依赖于淘宝会公平，他们绝对是偏袒买家的。他们认为买家才能撑起淘宝的一片天，卖家可有可无，利益伤害了也关系不大，因为你是卖家，不要想着总是好运伴随你！所以这种事情，差评评价了就忍并且做好解释。
没有用的
当然可以投诉了，不过成功不成功是另一回事，成功率在百分是5左右吧。
他说质量不好，如果他不愿意退给你差评你是没办法的。你只能与他好好协商。如果给差评，好好的在差评下面解释一下。
除非买家敲诈勒索你钱你可以申诉一下，其他情况买家想差评的 卖家又想申诉成功的淘宝99%都不会成功。。最好努力跟买家沟通好，实在不行差评的 只在下面解释一下了。我知道很悲催，很冤枉卖家，但是事实淘宝就是偏袒买家的，大家说是不是吧？！！遇到这样的客人也只有认栽
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除了协商，投诉基本行不通
除非恶意勒索或者恶意差评，不然基本不会受理
你好，你说的这种情况，你可以收集一下他所有的对你有利的聊天记录，然后发给淘宝客服，看客服是否可以判定为恶意差评，如果可以判定的话，那么是可以取消评价的
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不是你的菜，不要。
估计不行，还是好好沟通的好。
可以申诉
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没有用的
当然可以投诉了，不过成功不成功是另一回事，成功率在百分是5左右吧。
他说质量不好，如果他不愿意退给你差评你是没办法的。你只能与他好好协商。如果给差评，好好的在差评下面解释一下。
除非买家敲诈勒索你钱你可以申诉一下，其他情况买家想差评的 卖家又想申诉成功的淘宝99%都不会成功。。最好努力跟买家沟通好，实在不行差评的 只在下面解释一下了。我知道很悲催，很冤枉卖家，但是事实淘宝就是偏袒买家的，大家说是不是吧？！！遇到这样的客人也只有认栽