150****8182 楼主发布在分类 / 恶意问题
同一个买家连续拍了好几单,收到后又都无理由申请退款,请问大家怎么拦截他不让他再次下单?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
到营销中心-客户运营管理-未成交的买家-搜索到点下禁止购买就.....展开全部
到营销中心-客户运营管理-未成交的买家-搜索到点下禁止购买就可以了
这种情况可以加入黑名单,打上云标签
用软件 加入黑名单 阻止此买家 下单
举报他 规密,云标签 然后买个如软件对他个人信息如地址等等拦截
云标签打标就可以,或用软件拦截
加入黑名单,并且用云标签打标,后期大家都会看到的
好像有一个过滤差评师的插件可以屏蔽吧,这种多半是同行恶意行为。
加黑名单
云标签打标吧
可以将那些恶意的买家都曝光一下在反恶联盟网站上哦,让更多的商家预防到他们,同时可以安装一下插件自动检测订单,发货前查看一下买家信息是否有被举报过!https://www.felmvip.com/
在营销中心-》客户运营平台-》客户管理-》客户列表,找到客户添加分组禁止购买就可以了
1,给这个客户账号打云标签2,使用差评管理,将这个账号列入黑名单(需要使用到某个软件)
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