周翔2 楼主发布在分类 / 淘宝规则
我的宝贝做出销量了，流量也起来了，但是被知识产权举报，淘宝直接删除宝贝让举证，我也不知道怎么弄，店铺还能做下去吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这种情况如果你卖的是正品，那就是你的价格扰乱了市场，厂家借知识产权来搞你如果您手里没有品牌授权书和进货发票唯一的办法就是联系通过你的供应商，让供应商帮助你找到厂里负责线上维权的人，这种方式解决起来相对有效些，让他们撤诉如果你卖的不是正品，那么就没有办法了
正品还有检测那些不能乱用，商标是否有侵权，等原因
一、商标侵权商标是用以区别商品和服务不同来源的商业性标志，由文字、图形、字母、数字、三维标志、颜色组合或者上述要素的组合构成淘宝里的商标侵权一般为出售假冒商品和不正当使用商标. 出售假冒商品未生产：指商家出售品牌方并没有生产过的产品，比如海信从来没有生产过，但淘宝上却有人在卖 淘宝对此类行为的处罚是比较重的，达到一定销量后甚至会构成刑事责任真假货对比 权利人对产品进行对比，得出某商家出售的商品为假冒商品购买鉴定：指权利人购买非权利人的产品，进行鉴定后得出非权利人的产品是假冒品的一个过程淘宝对此类行为的处罚也是非常重的信息明显侵权 比如标题里包含“仿品”的商品就属于信息明显侵权的行政处罚、司法判决：通过行政处罚、司法判决等形式确定为出售假冒商品的行为. 不正当使用商标比如将品牌商标作为店铺首页的展示出来，就属于不正当使用商标这里给大家分享一个侵权案例今年上半年，鄂尔多斯起诉了河北清河县的一家羊绒制品公司，因为清河县的这家公司在它的羊绒线上标识了“鄂尔多斯”和英文“”商标，虽然鄂尔多斯羊绒衫和清河县公司羊绒线的产品类别不同，但法院依旧判定两者为近似商品，进而认定了清河县公司的商标侵权行为这个案例对我们的品牌风险防控和运营新品牌都是有帮助的，大家也可以再去细看一下 二、著作权侵权著作权侵权又称版权侵权，是指未经著作权人同意，又无法律上的依据，使用他人作品或行使著作权人专有权的行为，以及其他法律规定的损害著作权人合法权益的行为盗版：指盗版软件、音像制品、书籍、视程盗版等等未经著作权人许可擅自在店铺或宝贝详情中使用（包括二次编辑）他人的原创性图片、视频、文字： 比如某卖家在他的宝贝详情页上放上了某化妆品旗舰店的图片，虽然进行了一些文字内容上的二次编辑，依旧属于著作权侵权行为所以我们的图片、文字、视频都要原创或是经过一些合法授权才能放到店铺里未经授权使用美术作品、动画形象及衍生作品： 比如未经许可就在儿童书包上放上喜洋洋等卡通人物的动画形象 三、专利权侵权专利权侵权指未经专利权人许可，以生产经营为目的，实施了依法受保护的有效专利的违法行为外观设计专利：与外观设计专利产品的比较是从一个整体视觉效果上以一般消费者眼光进行对比，相同或近似则构成侵权局部的、细微的、不易看到的部位、尺寸、材质的、内部结构的不同并不能作为与外观专利产品不相同或者不相似的理由发明/实用新型专利：技术特征点全面覆盖 四、其他侵权类型以代理等名义虚假宣传销售，使消费者误以为其与权利人或厂家有授权关系：暗示或明示消费者店铺与厂家有授权关系肖像权侵权：店铺中随意使用别人的肖像进行宣传（尤其是明星）其他不正当竞争行为： 比如恶意诋毁竞争对手等行为刮码：这一侵权行为可以用以下案例来说明为管控货品渠道及低价窜货等行为，某品牌商品在防伪标签上打印了物流编码和代理编码商家为了躲避管控，进行刮码处理，并告知买家，刮码后商品将不能查询真伪及参加积分等，提醒买家介意慎拍但在淘宝，这种刮码行为其实也属于侵权申诉流程和途径如果商家不小心被投诉了，收到了侵权通知 那么被投诉方就需要在个工作日内完成申诉凭证的提交，超时将默认会员放弃申诉机会扣分后被投诉方拥有第二次申诉的机会，若二次申诉提交后权利人未在规定时间内及时响应，默认小二处理投诉方响应时长同样为个工作日，小二对于凭证处理时间为－个工作日淘宝网具体的处理流程如下图：如何预防侵权、未经授权不要使用他人商标标识 包括截取的一部分拿来使用也是侵权 另外，把这些商标名称作为店铺的关键词同样是不被允许的、未经授权不要在或店铺名称中使用他人注册商标或企业名称、未经授权不要在店铺或宝贝详情中使用他人原创的文字、图片、视频等内容，也不要对他人图片、视频进行剪辑、拷贝等二次编辑、谨慎进货，保证货源合法正规审查供货方资质 务必留存正规进货凭证（发票）、确保文字、图片、视频等内容的原创性如果需要用到非原创的素材，必须通过正规渠道得到权利方的授权、收到投诉应当积极配合淘宝，提出反证，在规定时间内出具专业的申诉材料及证据
说白了，您就提供进货凭证，或者授权就行，不然您就是售假或者一般违规扣分了，要严肃对待，一旦售假就关店吧
周翔2 发布在分类 / 淘宝规则
周翔2 发布在分类 / 淘宝规则
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这种情况如果你卖的是正品，那就是你的价格扰乱了市场，厂家借知识产权来搞你如果您手里没有品牌授权书和进货发票唯一的办法就是联系通过你的供应商，让供应商帮助你找到厂里负责线上维权的人，这种方式解决起来相对有效些，让他们撤诉如果你卖的不是正品，那么就没有办法了
正品还有检测那些不能乱用，商标是否有侵权，等原因
一、商标侵权商标是用以区别商品和服务不同来源的商业性标志，由文字、图形、字母、数字、三维标志、颜色组合或者上述要素的组合构成淘宝里的商标侵权一般为出售假冒商品和不正当使用商标. 出售假冒商品未生产：指商家出售品牌方并没有生产过的产品，比如海信从来没有生产过，但淘宝上却有人在卖 淘宝对此类行为的处罚是比较重的，达到一定销量后甚至会构成刑事责任真假货对比 权利人对产品进行对比，得出某商家出售的商品为假冒商品购买鉴定：指权利人购买非权利人的产品，进行鉴定后得出非权利人的产品是假冒品的一个过程淘宝对此类行为的处罚也是非常重的信息明显侵权 比如标题里包含“仿品”的商品就属于信息明显侵权的行政处罚、司法判决：通过行政处罚、司法判决等形式确定为出售假冒商品的行为. 不正当使用商标比如将品牌商标作为店铺首页的展示出来，就属于不正当使用商标这里给大家分享一个侵权案例今年上半年，鄂尔多斯起诉了河北清河县的一家羊绒制品公司，因为清河县的这家公司在它的羊绒线上标识了“鄂尔多斯”和英文“”商标，虽然鄂尔多斯羊绒衫和清河县公司羊绒线的产品类别不同，但法院依旧判定两者为近似商品，进而认定了清河县公司的商标侵权行为这个案例对我们的品牌风险防控和运营新品牌都是有帮助的，大家也可以再去细看一下 二、著作权侵权著作权侵权又称版权侵权，是指未经著作权人同意，又无法律上的依据，使用他人作品或行使著作权人专有权的行为，以及其他法律规定的损害著作权人合法权益的行为盗版：指盗版软件、音像制品、书籍、视程盗版等等未经著作权人许可擅自在店铺或宝贝详情中使用（包括二次编辑）他人的原创性图片、视频、文字： 比如某卖家在他的宝贝详情页上放上了某化妆品旗舰店的图片，虽然进行了一些文字内容上的二次编辑，依旧属于著作权侵权行为所以我们的图片、文字、视频都要原创或是经过一些合法授权才能放到店铺里未经授权使用美术作品、动画形象及衍生作品： 比如未经许可就在儿童书包上放上喜洋洋等卡通人物的动画形象 三、专利权侵权专利权侵权指未经专利权人许可，以生产经营为目的，实施了依法受保护的有效专利的违法行为外观设计专利：与外观设计专利产品的比较是从一个整体视觉效果上以一般消费者眼光进行对比，相同或近似则构成侵权局部的、细微的、不易看到的部位、尺寸、材质的、内部结构的不同并不能作为与外观专利产品不相同或者不相似的理由发明/实用新型专利：技术特征点全面覆盖 四、其他侵权类型以代理等名义虚假宣传销售，使消费者误以为其与权利人或厂家有授权关系：暗示或明示消费者店铺与厂家有授权关系肖像权侵权：店铺中随意使用别人的肖像进行宣传（尤其是明星）其他不正当竞争行为： 比如恶意诋毁竞争对手等行为刮码：这一侵权行为可以用以下案例来说明为管控货品渠道及低价窜货等行为，某品牌商品在防伪标签上打印了物流编码和代理编码商家为了躲避管控，进行刮码处理，并告知买家，刮码后商品将不能查询真伪及参加积分等，提醒买家介意慎拍但在淘宝，这种刮码行为其实也属于侵权申诉流程和途径如果商家不小心被投诉了，收到了侵权通知 那么被投诉方就需要在个工作日内完成申诉凭证的提交，超时将默认会员放弃申诉机会扣分后被投诉方拥有第二次申诉的机会，若二次申诉提交后权利人未在规定时间内及时响应，默认小二处理投诉方响应时长同样为个工作日，小二对于凭证处理时间为－个工作日淘宝网具体的处理流程如下图：如何预防侵权、未经授权不要使用他人商标标识 包括截取的一部分拿来使用也是侵权 另外，把这些商标名称作为店铺的关键词同样是不被允许的、未经授权不要在或店铺名称中使用他人注册商标或企业名称、未经授权不要在店铺或宝贝详情中使用他人原创的文字、图片、视频等内容，也不要对他人图片、视频进行剪辑、拷贝等二次编辑、谨慎进货，保证货源合法正规审查供货方资质 务必留存正规进货凭证（发票）、确保文字、图片、视频等内容的原创性如果需要用到非原创的素材，必须通过正规渠道得到权利方的授权、收到投诉应当积极配合淘宝，提出反证，在规定时间内出具专业的申诉材料及证据
说白了，您就提供进货凭证，或者授权就行，不然您就是售假或者一般违规扣分了，要严肃对待，一旦售假就关店吧