133****7296 楼主发布在分类 / 恶意问题
大家好，前段时间公司做活动，商品买一送一，这个月活动结束了。现在有一位买家要求我还是活动价格卖给他，如果不卖给他就给我差评，或者天天在淘宝发帖子。求问这种面对这种买家应该怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
我一般2种方法处理，第一按活动价给买家，第二只要有威胁的语句就可以投诉，让淘小二删差评，不要怕，淘小二是讲理的，我试过的
去投诉
留证据，便于申诉，有些买家是很垃圾
可以明确告知店铺促销时间的，如果促销已经结束，只能按正常价销售。可以适当用赠品缓和客户失落的心里。如果买家仍然不依不饶。只能保留证据，闺蜜投诉。
买家威胁淘宝是不支持买家的，可以申诉
留证据，这种威胁淘宝是不支持买家的，到时可以以买家差评威胁申诉
看看她聊天记录中有没有明显提到要给你差评这几个字，有的话如果差评可以申诉，如果没有明确提出，淘宝一般都会偏向买家，如果不亏钱或者少亏一点就给她算了，把话说好听一点，毕竟差评也会影响到销量，而且她差评指不定怎么诋毁你的产品
自由买卖。店主并没有低人一等，基本原则必须有！
买家威胁淘宝是不支持买家的，可以申诉，恶意的差评师，还可以爆光他们一下在https://www.felmvip.com/，也可以把收集的恶人发给我们爆光一下，避免商家们一些不必要的损失。
133****7296 发布在分类 / 恶意问题
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