xm_小可 楼主发布在分类 / 店铺管理
买家买10个宝贝共计200块钱,让我优惠50元。无法满足他要求后让我10个宝贝分别打包分10次发货。如何破?
推荐阅读:
保证金交30元就当是1000元吗?
淘宝补单了什么时候会被查?有什么技巧?
淘宝开首饰店交多少保证金?如何运营?
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
你们的宝贝是无条件包邮的吗?如果不是分开发货不满足包邮条件的统统收运费,为了表示对买家的体谅可以给一个件包邮。如果每单都可以包邮~~~那就无条件答应吧,就当是发给10个客户了。
就分10个件发,权当10个订单
不包邮,让他自己出运费哦,恶意的订单可以把他爆光一下https://www.felmvip.com/
这个不好弄,明显找茬来了,你要一起发,她肯定各种理由给差评,还十个商品,就是你单独分10次发,她也可能10个差评,要不打电话沟通一下吧,做为卖家本身就是没优势的,她要说出来威胁差评还好办,咱有证据,看这个情况很难了,后期一旦处理不好给了差评,还要防着以后再来,好好沟通吧,还能怎么办,忍
这种属于恶意订单 可以跟买家商量 如果买家不回复 或者 拒绝商议 可以以收货地址 有问题 拒绝发货 然后上闺蜜打标 .....展开全部
让他分100次排 告诉他分开发货比较费时间 100天才能发完
十个就十个。标题打一百搞什么 。标题党吗,还以为是多贵的东西,
这样的客人要是我不会发货的
如果运费超过50元,建议还是给顾客优惠的好,不然分别打包,顾客肯定还是会差评,钱不多比较恶心;或者干脆不卖了也行,做生意建议别斗气,顾客多买也是想更实惠,10件一起打包优惠点符合正常的心理,没毛病。商标注册、转让、授权,请联系旺旺号:宝贝伙计
考虑好,再发货
换我就不发货,情愿投诉也不发,同时拉黑名单别忘了,省得下次拍,建议连收货地址和电话都拉黑,以免下次换号
让他分开拍100次,你说一个订单只能打印出一个快递单号!
商量商量再商量,不行找小二,少优惠点,不治气,好好沟通,延缓发货
拒绝呗 一个订单拍下的 分开发的要求不合理。让他退款重新分开拍
申请小二介入 强制关闭交易。
这种顾客心里有点问题的东西发出去要是有不满意也很麻烦反正这钱不好赚!
那就分开发吧
货是要发的。你可以到电话给小二反应这个问题。如果给恶意差评小二会删除的
直接规密投诉备案,投诉大量恶意拍下,备案成功后可以不发货
申请客服介入关掉订单,不用发货
一个订单的话是没有理由分开的除非你愿意。这个宝贝不包邮的话十次发亏运费啊
不包邮
卖家是买家的奴隶一样子的服务才是发展中的服务,成长讯速,照着做就行。加油
我觉得还是别发了,不发会被投诉,发了一样会被投诉还会差评
找小二投诉
这种属于恶意订单 可以跟买家商量 如果买家不回复 或者 拒绝商议 可以以收货地址 有问题 拒绝发货 然后上闺蜜打标 拉黑展开全部
你好,感谢邀请!如果觉得本条回答不错,请单击左侧小手点个赞。建议先去规蜜上投诉,如果投诉成功是可以不发货的,如果投诉不成功需要发货,如果后期他拒绝收货,如果快递公司需要你这边提供返回的运费,你可以拒绝退款,然后要求快递提供买家无理由拒签证明,申请小二介入申请买家承担返还运费,如果快递公司不需要你承担返还运费,建议你直接同意退款,默默承担运费损失,然后把这个客户拉入黑名单。做电商要掌握第一手资讯,与官方规则俱进,店铺销量低并不可怕,可怕的是优秀的同行比你更努力地学习,你会发现一天不学习,就会落下他们许多,如果你想缩短自身与类目TOP玩家之间的距离,如果你想让自己的店铺盈利翻倍,如果你想在2019年赚得更多,现在立即点击蓝色字体立即学习免费学习最新淘宝天猫运营技巧
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
你们的宝贝是无条件包邮的吗?如果不是分开发货不满足包邮条件的统统收运费,为了表示对买家的体谅可以给一个件包邮。如果每单都可以包邮~~~那就无条件答应吧,就当是发给10个客户了。
就分10个件发,权当10个订单
不包邮,让他自己出运费哦,恶意的订单可以把他爆光一下https://www.felmvip.com/
这个不好弄,明显找茬来了,你要一起发,她肯定各种理由给差评,还十个商品,就是你单独分10次发,她也可能10个差评,要不打电话沟通一下吧,做为卖家本身就是没优势的,她要说出来威胁差评还好办,咱有证据,看这个情况很难了,后期一旦处理不好给了差评,还要防着以后再来,好好沟通吧,还能怎么办,忍
这种属于恶意订单 可以跟买家商量 如果买家不回复 或者 拒绝商议 可以以收货地址 有问题 拒绝发货 然后上闺蜜打标 .....展开全部
让他分100次排 告诉他分开发货比较费时间 100天才能发完
十个就十个。标题打一百搞什么 。标题党吗,还以为是多贵的东西,
这样的客人要是我不会发货的
如果运费超过50元,建议还是给顾客优惠的好,不然分别打包,顾客肯定还是会差评,钱不多比较恶心;或者干脆不卖了也行,做生意建议别斗气,顾客多买也是想更实惠,10件一起打包优惠点符合正常的心理,没毛病。商标注册、转让、授权,请联系旺旺号:宝贝伙计
考虑好,再发货
换我就不发货,情愿投诉也不发,同时拉黑名单别忘了,省得下次拍,建议连收货地址和电话都拉黑,以免下次换号
让他分开拍100次,你说一个订单只能打印出一个快递单号!
商量商量再商量,不行找小二,少优惠点,不治气,好好沟通,延缓发货
拒绝呗 一个订单拍下的 分开发的要求不合理。让他退款重新分开拍
申请小二介入 强制关闭交易。
这种顾客心里有点问题的东西发出去要是有不满意也很麻烦反正这钱不好赚!
那就分开发吧
货是要发的。你可以到电话给小二反应这个问题。如果给恶意差评小二会删除的
直接规密投诉备案,投诉大量恶意拍下,备案成功后可以不发货
申请客服介入关掉订单,不用发货
一个订单的话是没有理由分开的除非你愿意。这个宝贝不包邮的话十次发亏运费啊
不包邮
卖家是买家的奴隶一样子的服务才是发展中的服务,成长讯速,照着做就行。加油
我觉得还是别发了,不发会被投诉,发了一样会被投诉还会差评
找小二投诉
这种属于恶意订单 可以跟买家商量 如果买家不回复 或者 拒绝商议 可以以收货地址 有问题 拒绝发货 然后上闺蜜打标 拉黑展开全部
你好,感谢邀请!如果觉得本条回答不错,请单击左侧小手点个赞。建议先去规蜜上投诉,如果投诉成功是可以不发货的,如果投诉不成功需要发货,如果后期他拒绝收货,如果快递公司需要你这边提供返回的运费,你可以拒绝退款,然后要求快递提供买家无理由拒签证明,申请小二介入申请买家承担返还运费,如果快递公司不需要你承担返还运费,建议你直接同意退款,默默承担运费损失,然后把这个客户拉入黑名单。做电商要掌握第一手资讯,与官方规则俱进,店铺销量低并不可怕,可怕的是优秀的同行比你更努力地学习,你会发现一天不学习,就会落下他们许多,如果你想缩短自身与类目TOP玩家之间的距离,如果你想让自己的店铺盈利翻倍,如果你想在2019年赚得更多,现在立即点击蓝色字体立即学习免费学习最新淘宝天猫运营技巧