淘宝店铺的买家利用优惠券漏洞，卖家该怎么办？
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本店卖的是鞋子，设置的优惠券是满118元优惠券5元，满338元优惠券25元，满588元优惠券50元的。顾客拍下的这款鞋子单价是148元的。也就是说购买一双的话，只能用优惠券5元，优惠后也就是143元。现在顾客拍了同款4双，总价592元。用了优惠券后拆价135.5元。她立即申请了三双退款。只留一双。可以拒绝发货吗？要是淘宝买家都这样操作的话，那我们店铺还敢设置优惠券和满减吗？
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20 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
无敌了
货还是要发，不发没道理，你有你的张良计，这不良客户，也会算计，你想多卖几双，情有可原，但是，你想想，别人要那么多鞋干吗，除非拼多多上的拼单，才有用，你可以这样设置，然后用拼多多的方式销售
这是人家应得的，卖家不如买家了解优惠券，还有什么好说的呢！照常发货，要是我的店铺碰到这样的客户还会在减30，他让我知道了这个漏洞或者说玩法，
感觉自己又学到一个省钱小妙招。针对这种情况，还是从优惠卷下手，调整满减额度
厉害，也是卖家吧
那你要看一下规则了，如果不允许出现，就会违规了，多学习，尽量避免不必要的违规
没有设置过 也不懂
厉害👍
这样的人少。。不要计较，
遇到高手了，见招拆招吧😄有钱赚就发，没必要和这样的人计较，以后再遇到让她单独拍，或者提前沟通好退货补差价
需要发货，顾客并没有错，及时改正优惠券即可，
有钱赚就发，不想发直接备份闺蜜，然后告知客户不满优惠门槛需要补差价或者重拍
发货吧!这样的顾客毕竟了了无几
这个顾客也是人才，如果有利润的话可以发，不过这个顾客比较难玩，不好对付，如果收到鞋子满意的话还好，不满意还要出问题
遇到精明的顾客了，也是玩数字游戏的人才，拒绝发货肯定说不过去，还是尽量发货吧，马上修改一下优惠券设置，还好金额幅度不大。以后注意就行了，也算是积累一回经验。
需要发货，顾客并没有错，及时改正优惠券即可，另外，一般退款后应该同步的不享有相应的优惠券金额；建议使用官方优惠券而不是第三方的优惠券。母婴童车、商标注册、授权、购买请联系旺旺号：静可修身
货还是要发的。从你的描述能看出，这个买家要比咱们商家更了解优惠券的使用方法，你这是碰到了行家。自己约的炮，含着泪也得打完。
买家是按照正常途径获得的优惠 建议发货 从买家上看 买家没有问题 如果你想退货的话 可以跟买家联系 看买家是否愿意展开全部