刚开的新淘宝店遭到同行恶意投诉,遇到这种情况,该怎么办?

stylechen 楼主发布在分类 / 恶意问题

         刚开的新店,遭到同行恶意投诉,每次买家确认收货的时候总是显示假冒风险,不支持成立,自动撤销交易,并且此人,时不时的来小店看看, 一看正常运营就再次投诉,导致现在无法正常交易,客户一确认收货,就自动变成申请退款,遇到这么个情况该怎么办?                

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7 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

恶意退款 投诉他

    没办法。我也时常遇到,最近江西万年县的买家货也不退,还得退钱,贴邮费。最近甘肃漳县的买家天天骚扰不说,拍了2个,给他拍了照,满意才发的货,收到货却给你很不好的评价,还给你打了2次最低分。明知是捣乱的我也没得办法

      恶意退款,投诉爆光一下https://www.felmvip.com/

        这个还是咨询淘宝小二比较好

          直接报警

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