137****8785 楼主发布在分类 / 恶意问题
拍多件，然后退款，增加退款率，
推荐阅读：
天猫次日达赔付规则是什么？如何赔付？
淘宝店花呗订购不了了，没有违规之类的，有什么办法没有？
录淘宝直播可以设置清晰度么？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
找淘宝客服
这样属于正常情况吧，
规密投诉。不过象你讲的这个情况，投诉了也不会认可。
退款率没有任何影响。纠纷退款率才有影响。闺蜜备案，举报中心举报。
同上
正常 退款 没法举报
联系小二解决
没有关系的
我们经常遇到这种情况
你好 先与客户沟通了解原因，如果确定是恶意行为，先打标，然后找小二投诉 如果只是没有确认收货的话
这个不是很好举报
到闺蜜那里投诉
可以打官方客服电话直接向小二说明 祝生意兴隆 财通四海
这个是消费者的使用权利，是支持的，可以询问消费者原因再处理的
这个必须有证据，有可能是人家操作不熟练
如果确定是恶意，可以申请小二介入！
恶意的打标即可，规蜜投诉也可以
有证据才行
退款率影响很小很小的
咨询小二看看如何处理，实在不行直接拉黑
打标即可，规蜜投诉也可以
退款的事经常遇到，有些客户支付方式错了也申请退款，不过他是真实客户，他拍下另外一单就给他处理了
打标！找小二投诉
你没问她为什么要退？你也可以拒绝退款如果发货了的话有的买家就是恶意的
没有发货，退款是没有关系的哦，不计退款率
问问为什么退，查明原因，收集证据
要是第一次还不算了，要是还有下次，真接投诉就行了
先与客户沟通了解原因，如果确定是恶意行为，先打标，然后找小二投诉
问明情况先，我有很多顾客也是这样
你问问他为什么拍了退
亲 第 一 您看是不是 真是这样 还是过于敏感 如果 真是 太好办了 找小二就行了 某个人 就一次 那无所谓了 正常
拍多件然后退款，分二种情况，第一种，没有发货，这种情况，他要退就随他，可能是他买错了，这个不影响什么的，第二种;你发货了，他然后申请仅退款，他货不退还给你，钱也要你退给他，这种才是恶意的，这种比较难搞，一定要找小二来申诉。
你没证据你即使举报也不成功的，别人拍多件，然后退款这些都是淘宝允许的，除非你能拿到证据，比如说他有在旺旺说要弄你的店铺，要增加你的退款率什么的。
打标就可以了、投诉没有什么用
打标
打标拉黑就行了亲、投诉也没用
看你有没有发货 如果还没有发货的话 可以及时询问买家是什么原因不想要宝贝了 如果是不想要 拍错了 那就直接退款.......展开全部
没有发货，退款是没有关系的哦，不计退款率的哦，主要退货原因不要填缺货，宝贝不会受影响的
提供证据向小二投诉
规密
如果确认是而已的话，可以申请小二介入的，如果确认不了的话，建议你闺蜜打标
看你有没有发货 如果还没有发货的话 可以及时询问买家是什么原因不想要宝贝了 如果是不想要 拍错了 那就直接退款 这个数据没关系的 怕有影响的话 可以在闺蜜上打标 拉黑就好了
137****8785 发布在分类 / 恶意问题
137****8785 发布在分类 / 恶意问题
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
找淘宝客服
这样属于正常情况吧，
规密投诉。不过象你讲的这个情况，投诉了也不会认可。
退款率没有任何影响。纠纷退款率才有影响。闺蜜备案，举报中心举报。
同上
正常 退款 没法举报
联系小二解决
没有关系的
我们经常遇到这种情况
你好 先与客户沟通了解原因，如果确定是恶意行为，先打标，然后找小二投诉 如果只是没有确认收货的话
这个不是很好举报
到闺蜜那里投诉
可以打官方客服电话直接向小二说明 祝生意兴隆 财通四海
这个是消费者的使用权利，是支持的，可以询问消费者原因再处理的
这个必须有证据，有可能是人家操作不熟练
如果确定是恶意，可以申请小二介入！
恶意的打标即可，规蜜投诉也可以
有证据才行
退款率影响很小很小的
咨询小二看看如何处理，实在不行直接拉黑
打标即可，规蜜投诉也可以
退款的事经常遇到，有些客户支付方式错了也申请退款，不过他是真实客户，他拍下另外一单就给他处理了
打标！找小二投诉
你没问她为什么要退？你也可以拒绝退款如果发货了的话有的买家就是恶意的
没有发货，退款是没有关系的哦，不计退款率
问问为什么退，查明原因，收集证据
要是第一次还不算了，要是还有下次，真接投诉就行了
先与客户沟通了解原因，如果确定是恶意行为，先打标，然后找小二投诉
问明情况先，我有很多顾客也是这样
你问问他为什么拍了退
亲 第 一 您看是不是 真是这样 还是过于敏感 如果 真是 太好办了 找小二就行了 某个人 就一次 那无所谓了 正常
拍多件然后退款，分二种情况，第一种，没有发货，这种情况，他要退就随他，可能是他买错了，这个不影响什么的，第二种;你发货了，他然后申请仅退款，他货不退还给你，钱也要你退给他，这种才是恶意的，这种比较难搞，一定要找小二来申诉。
你没证据你即使举报也不成功的，别人拍多件，然后退款这些都是淘宝允许的，除非你能拿到证据，比如说他有在旺旺说要弄你的店铺，要增加你的退款率什么的。
打标就可以了、投诉没有什么用
打标
打标拉黑就行了亲、投诉也没用
看你有没有发货 如果还没有发货的话 可以及时询问买家是什么原因不想要宝贝了 如果是不想要 拍错了 那就直接退款.......展开全部
没有发货，退款是没有关系的哦，不计退款率的哦，主要退货原因不要填缺货，宝贝不会受影响的
提供证据向小二投诉
规密
如果确认是而已的话，可以申请小二介入的，如果确认不了的话，建议你闺蜜打标
看你有没有发货 如果还没有发货的话 可以及时询问买家是什么原因不想要宝贝了 如果是不想要 拍错了 那就直接退款 这个数据没关系的 怕有影响的话 可以在闺蜜上打标 拉黑就好了