淘宝买家恶意评价，质量问题给差评，让他退也不退，怎么办？
294**9294 发布在分类 / 恶意问题
买家说衣服质量问题给差评，还带视频，各种图片，说了一大堆，我联系她修改，各种不愿意，最后给她换了件新的，旧的已经穿的不成样子，没办法卖了，1千多的衣服，新的寄过去又说有问题，差评不删，让他退货又不肯退，怎么办，你们遇到过这种极品吗？
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294**9294 发布在分类 / 恶意问题
买家说衣服质量问题给差评，还带视频，各种图片，说了一大堆，我联系她修改，各种不愿意，最后给她换了件新的，旧的已经穿的不成样子，没办法卖了，1千多的衣服，新的寄过去又说有问题，差评不删，让他退货又不肯退，怎么办，你们遇到过这种极品吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
带截图去闺蜜备案 评价那里