又见诺儿 楼主发布在分类 / 恶意问题
买家恶意退款退货，但买家在旺旺上不愿意说是什么问题，也不拍收到的产品照片，货退回后已经被损坏，拒绝退款，小二会支持吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
在七天内的话小二还是会支持买家无理由退货退款的。
支持
会支持的。如果顾客否认，人为不小心损坏商品，那就要快递方面出一些有效的证据了。建议私下协商，协商不成，然后找伟大小二介入。我想淘宝应该会明断责任的。如果客单不是很高建议尽量协商解决吧。
就算是支持，也会给你店铺带来很大影响，如果货退回，证明客人确实不喜欢，能退款尽量退款，小二也不想带来更多的麻烦
又见诺儿 发布在分类 / 恶意问题
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