158****7033 楼主发布在分类 / 交易纠纷
现在客户也不退货
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
退货就退钱
前面意见很好！
关键你没有关注这个退货申请，时间到了会默认同意的，下回多看看退货申请信息，仅退款的直接拒绝就可以了
联系客户，让顾客退货
这种情况只有超期未确认，系统才会自动通过。咨询小二或与客户沟通。其它没有什么好解决的方法。
急速退款，可以拒绝
我的钱也退给客户他货也没有拿回来有什么办法吗
一楼解答的完全正确。支持！
你处理后台是不是 不及时啊 怎么可能给他通过仅退款呢？
在这个产品严重同质化禾品牌泛滥的时代，如何做好老客户维护，提升销售额和老客户的回头购买率，增加老客户的粘度和品牌认可度，怎么做了？加入扣群825556576
估计是买家申请的仅退款，你点了同意！我曾经遇到过，后来联系买家重新付款给我了！
同意楼上观点你仔细看看，是急速退款？还是买家早些天申请仅退款了，你没注意看。超时就自动同意了。或者是你没仔细看，买家申请的仅退款，你点同意了。是下面俩种估计难了。我以前也是遇到过后来打电话顾客又给退回来了
超时自动同意退款，只有跟客户协商退回，自己出运费，不肯退，只有慢慢商量咯！淘宝没有办法的！这个是您自己失误！
联系顾客，打电话问淘小二，如果是你没看清楚，点了同意，就自认倒霉，如果是人家申请的时间期限到了，你没有处理，系统会自动退款的，这也没办法，也就自己倒霉展开全部
退款就要先确认商家收到货了，再退款，如果是恶意的退款可以把他爆光一下https://www.felmvip.com/
联系客户看是不是点错了，我自己昨天退货就是这样，卖家发现通知我修改了！
没办法，联系客户把
正常情况下 系统是不会自动通过的 除非未及时处理，时间到了 如果这样的话 就无法挽回了，建议下次及时处理售后。一般都没事的。祝生意兴隆 财通四海
联系顾客，打电话问淘小二，如果是你没看清楚，点了同意，就自认倒霉，如果是人家申请的时间期限到了，你没有处理，系统会自动退款的，这也没办法，也就自己倒霉
联系客户
可以联系小二。会赔给你的
为什么店铺没有转化率呢？有流量但是没订单，有流量但是不成交？下面就说说提高转化率的8大步骤。每一步都是呕心沥血，虽然有些地方不是非常详细，但是我感觉大家都能理解，都能使用的！有时候细节决定成败，这句话很有道理，也很值得大家去参透的！所以我们从以下8个方法跟步骤，是完完全全可以参照自己店铺跳失率、转化率为什么做不好！加入扣群901142609答案为你揭晓
淘宝只会推脱责任 阿里巴巴一键代发产品，事先不知道是品牌或者高仿，被团伙恶意大量拍下然后举报宝贝售假，并仅退款淘宝自动同意询问淘宝小二说阿里巴巴不归淘宝管，询问阿里巴巴说淘宝不归阿里巴巴管 一件代发功能不是淘宝和阿里巴巴联合开通的吗？阿里巴巴卖假货没事，一件代发过来被恶意拍下就直接仅退款处理22
没办法了
看买家是不早些天申请仅退款了，你没注意看。超时就自动同意了。或者是你没仔细看，买家申请的仅退款，你点同意了。是下面俩种估计难了。我买东西也遇到过这样，我没注意就选了仅退款，卖家也同意退款了，我最后把货还是给退回去了，本来有运费险的，这样就得卖家出了，收到货给我退了13块钱
赶紧电联系买家，是不是申请退货退款，点错了，点成仅退款了。
正常是你没有同意仅退款申请的话是不会仅退款的。如果是误操作，可以请小二介入，但是你要提供你是误操作的证据证明。
你仔细看看，是急速退款？还是买家早些天申请仅退款了，你没注意看。超时就自动同意了。或者是你没仔细看，买家申请的仅退款，你点同意了。是下面俩种估计难了。
系统同意了，说明客户申请退款的缓冲时间到，您默认是同意退款了，现在只能联系客户，说些好话，尽量争取让客户自动把货退回来。不行只能自认倒霉了。如果有证据证明（比如旺旺聊天记录或者电话录音之类）您是操作失误或者是意外造成的同意退款。联系小二处理。如果都不行就当花钱买教训了，下一次这种仅退款不退货的申请，第一时间拒绝！
让客户退货、要看清楚再退给客户
楼上正解
一般来说，自认倒霉，我这里也有，极少数个别有良心买家会退你货的。
要是有质量问题要退款的
联系客户，你出运费，让他给你寄回来。
电话联系客户，也可以拒绝了
正常情况下是不会的
电话联系客服
客户申请仅退款的时候你是不是点击同意了？如果是因为你自己的操作失误同意了这个是没办法的，如果是因为客户投诉质量问题什么的仅退款，你又没拒绝，时间到了系统自动同意也是没办法的，平时的多注意一点。如问题解决记得【采纳答案】完结问题哦。如有疑问可以继续追问.想要学习更多电商知识可以点击【我的头像】关注一下，有问题可随时邀请我，看到必解答。也可以直接点击进入直播间学习免费视频教程。
联系顾客，打电话问淘小二，如果是你没看清楚，点了同意，就自认倒霉，如果是人家申请的时间期限到了，你没有处理，系统会自动退款的，这也没办法，也就自己倒霉展示全部
158****7033 发布在分类 / 交易纠纷
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超时自动同意退款，只有跟客户协商退回，自己出运费，不肯退，只有慢慢商量咯！淘宝没有办法的！这个是您自己失误！
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没办法了
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