淘宝买家问题延迟派件，先故意收货，马上差评，怎么办？
江芷茹
发布在分类 / 恶意问题
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江芷茹
发布在分类 / 恶意问题
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这个问题 我早就给小二沟通过，淘宝这点太不公平了，东西的钱都退给买家了，评价为啥不随着消失，这点真的是不合理！当时那个小二说给他们的领导提建议，到现在也没有改变这个不公平的评价规则，我个人认为 只要卖家去给买家处理问题，买家就不能给卖家随便中差评！本来现在淘宝就不好干，这样下去的话，我想会影响淘宝的以后发展！
同意退款后差评会删了的，就是没这么快，系统会慢点的，我记得我以前有一个差评都是这样删了的，不知道现在还是不是这样的
这是恶意买家，你可以申诉不显示差评，然后你退款给他。
打开卖家中心，在页面右下角看到蓝色小象点面下面招呼客服，你可以先咨询，开始是机器人自动回复的，如解决不了你选未解决或打人工客服转人工小二。
退货退款就是了，除非你有证据证明恶意退货不然没其他办法
可以先咨询一下淘小二，淘宝什么样的奇葩都会有，要有这个思想准备。佳纯古平，致力于为各位美食客提供中国食用菌之都，原色原味100%无硫天然新鲜银耳，干货银耳，丑耳，菌中皇后竹荪，养胃专家猴头菇，菌中珍品红菇，茶树菇，黑木耳，香菇等等菌类珍品，还有福建莆田桂圆干，福建建宁莲子，云南古法酿制老黄冰糖，宁夏枸杞，隆回药百合等等南北干货，欢迎大家光临选购哦！ https://jc88888.taobao.com/index.htm?spm=2013.1.w5002-18838142512.2.1e206a05pQpETg
这个没办法的，部分恶意买家都是这样子的
退货退款之后交易就关闭了，评价自然就没有了。
对于淘宝卖家来说，标题优化一直是一个非常重要的课题，不管是你想做数据维护，还是开直通车，标题都是一个核心影响因素。而标题最直接明显的就是和免费搜索流量挂钩，卖家喜欢免费搜索流量，不仅是因为它可以节省成本，更是因为它的稳定性，不会因为你撤了直通车或活动，而轻易的流逝掉你店铺的访客。一个好的标题对于宝贝来说是不可或缺的，它可以帮助你的商品获得更高的搜索权重，为商品带来更多的访客和流量。加入扣群825556576答案为你揭晓
你这个情况，因为快递引起，商家要安抚好买家，这种是很容易产生差评的，如果已经产生了， 联系一下看看能不能删除掉，多说好话，如果不删，那就解释一下好了这个并不属于不合理评价处理范围
对于淘宝卖家来说，标题优化一直是一个非常重要的课题，不管是你想做数据维护，还是开直通车，标题都是一个核心影响因素。而标题最直接明显的就是和免费搜索流量挂钩，卖家喜欢免费搜索流量，不仅是因为它可以节省成本，更是因为它的稳定性，不会因为你撤了直通车或活动，而轻易的流逝掉你店铺的访客。一个好的标题对于宝贝来说是不可或缺的，它可以帮助你的商品获得更高的搜索权重...展开全部
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这个情况确实不属于规蜜会受理的不合理评价内的，最好再次和买家进行友好协商处理，如果买家不愿意的话，那么我们就做好优质的差评回复。如问题解决记得【采纳答案】完结问题哦。如有疑问可以继续追问.想要学习更多电商知识可以点击【我的头像】关注一下，有问题可随时邀请我，看到必解答。也可以直接点击进入直播间学习免费视频教程。