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线下货拉拉已送货给买家，买家不承认要求退款？
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学员火星讲师
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货拉拉也有记录的
最好是让货拉拉去给您确认客户是否收到货呀，如果货拉拉把货送丢了呢？三方对证吧，货拉拉说送到了，那就让他去给送到的那个人对质呗，如果货拉拉去找客户说收到了，那就让他在订单中确认不就好了。恶意说没收到的话，同城报警还是比较好解决的吧？
货拉拉不懂，但是只要你有证据，就打卖家热线给淘宝，让小二处理就行
要是其他不是货拉拉的，没有记录的那种物流公司，不就没证据了？遇到这种事怎么处理
找货拉拉送给买家应该有签收，拍照发给小二，这就是证据。
买家不承认，官方有物流，联系配送员核实就可以的
恶意仅退款，可以投诉买家，只要你能证明货物确实发给买家并被买家签收了。你可以先拒绝他的退款申请，买家没底气也不敢向淘宝投诉你，毕竟他是理亏的
遇到恶意的买家 可以直接将他们曝光在反恶联盟网站上，警醒更多的商家！https://www.felmvip.com/
您可以申请淘宝小二介入，你有寄物流有物流信息，截图上去，可以协商最好，要求客户申请的退货退款，要看你做出的保障，是包邮的话，他申请退货那要他承担寄回的运费，只能亏运费了
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货拉拉也是有记录的，你可以收集好证据直接反馈到小二解决，恶意的买家可以把他爆光一下https://www.felmvip.com/
都会有记录的，官方有物流信息，出现这种情况，可以向买家说明情况，找物流核实清楚，核实配送时间，买家收货时间，配送人员工号，电话联系配送人员核实，保留证据材料，如果买家不买账，可以向小二反映情况，拒绝买家的申请展开全部
如果实体店是你自己的话，就不要紧的，注意实体店标签的价格不要高于网点价格，或者建议你还可以...
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联系货拉拉提供签收信息 拍照发给小二 官方有物流，联系配送员核实也可以的，或者你可以直接去...更多
货拉拉也是有记录的，你可以收集好证据直接反馈到小二解决，这种买家应该直接打上标签，或者还可以...展开所有
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你是和卖家协商不用物流的吗，然后你送货上门的时候有没有留下什么凭证，如果有凭证可以以凭证拒绝，如果没有这个很难。如问题解决记得【采纳答案】完结问题哦。如有疑问可以继续追问.想要学习更多电商知识可以点击【我的头像】关注一下，有问题可随时邀请我，看到必解答。也可以直接点击进入直播间学习免费视频教程。
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