淘宝店买家未评价，要钱给评价，还要申请退款怎么办？
xm_唯二 发布在分类 / 恶意问题
遇到这样一个买家，他收到货后联系我，隔了2-3个小时我才看见他的消息（用的牵牛自动回复插件），他说衣服质量差，然后直接申请仅退款（空包），我核实后拒绝并联系买家说不满意可以退货退款的（送的运费险）。退了两次，现在说不退了，已经确认收货，但是还未评价（给钱才给评价，并且看钱的多少给好评或者差评），现在不给钱肯定会联系客服继续退款，该怎么办呢？
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xm_唯二 发布在分类 / 恶意问题
遇到这样一个买家，他收到货后联系我，隔了2-3个小时我才看见他的消息（用的牵牛自动回复插件），他说衣服质量差，然后直接申请仅退款（空包），我核实后拒绝并联系买家说不满意可以退货退款的（送的运费险）。退了两次，现在说不退了，已经确认收货，但是还未评价（给钱才给评价，并且看钱的多少给好评或者差评），现在不给钱肯定会联系客服继续退款，该怎么办呢？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
留好证据，去投诉就好了，看能不能删除，不能的话在他评价下面回复解释清楚就好了，客户的眼睛还是雪亮雪亮滴
也可以啊，虽然没赚钱，但赚了一个好评，
只要在旺旺里有提出给钱就改差评或者不给钱的就差评，这样的留好旺旺记录，投诉到小二，有差评也会删除的。
所先一定要记住先云标签打标，一定要云标签打标，然后投诉，以后他评价功能就会被禁了。
这个简单你留好旺旺记录，问问他要多少钱，尽量叫他在旺旺说明是要钱，这样给差评直接闺蜜评价要挟就可以，直接能删，不能惯着这样的，，，，太气人
留着证据，直接举报评价要挟，这种小瘪三就不能惯着
让他主动提出要钱，把旺旺聊天记录就好，举报就行了
新来的
留证据 联系淘宝客服 。他的评价不会生效的
这种人我碰到过，申请了3次，仅退款，淘宝介入3次都判支持卖家，然后我直接投诉到规蜜，把情况做了说明，还没等她评价，规蜜直接关闭了她的评价入口和继续申请的入口。
留着证据，直接举报评价要挟或者...更多
申请退款是他的权利，这个是避免不了的，他说给好评给差评这个是在哪里说的，如果是在旺旺上说的，你可以截图保留下来，在他给差评后进行投诉，他要申请退款你不用管，只要是退货退款你就同意，仅退款就不同意。想要学习更多电商知识可以点击【我的头像】关注一下，有问题可随时邀请我，看到必解答。也可以直接点击进入直播间学习免费视频教程。
不用担心，如果买家有这种勒索行为，可以拒绝他的请求，如果给差评，可以联系小二提交证据申诉展示全部
如果是买家主动提出要钱的话，你可以收集好证据，直接投诉到小二，或者也可以直接上传到闺蜜。相信会秉公处理的。了解更多直接点击