淘宝店具体的事项还不是很清楚，店被关了应该怎么办？
137****5052 发布在分类 / 店铺管理
你好我是刚开淘宝具体的事项还不是很清楚可能触犯了一些条例店被关了但是一些买家是在店被关之前拍下的商品店关后收到的货签收的之后又申请仅退款不退货他在拍下货物之前我已经跟他说过宝贝的具体详情收到货后还以不是正品的原因申请仅退款
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137****5052 发布在分类 / 店铺管理
你好我是刚开淘宝具体的事项还不是很清楚可能触犯了一些条例店被关了但是一些买家是在店被关之前拍下的商品店关后收到的货签收的之后又申请仅退款不退货他在拍下货物之前我已经跟他说过宝贝的具体详情收到货后还以不是正品的原因申请仅退款
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
可以和买家沟通 后台处理让买家修改退款申请