淘宝店如何投诉小二，多位小二胡乱解读平台规则？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

郝雷学员

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第一次申诉失败，90天内可以再次申诉的吧。超过90天就关闭申诉入口了

qzko学员

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在哪里找投诉小二的入口了，忍无可忍，人家客人要我们送个小礼品，我们送了，客人收到后很高兴，自已给了好评，结果小二给删掉了

130****2606学员

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!!!!!!!!!!!!

梦间无意识学员

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是这样，所有的责任都归咎到卖家头上、买家说什么都是对的、遇到恶意买家，不管对错，都要低头认怂

183****0760学员

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淘宝在自掘坟墓了

gratefulto学员

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我们需要小二

匡清玉学员

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我也要投诉小二，无缘无故盼我一个危机交易安全违规，要求我提供宝贝进货发票，我的是增值税发票，不能再发票上面写任何东西，税务局规定，但是小二要求我手写会员吗，说好了不用写会员吗，要求我提供店铺与发票抬头的关系证明，我都一一提交了，最后结果还是判我申诉失败，原因是发票中没有手写会员名，什么都是小二说了算，还渠道可以投诉吗？是否可以通过法律途径维护自己的权利呢？

xm_地心引力学员

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完全是乱搞，同样商品不同词，别人有违规词、字，我的没有也直接扣分（扣了三次了）Q，有也无法申拆，反正一家大，淘宝说什么是什么，天下没有公平的，只要有钱的就可以，钱少了没搞！

158****8473学员

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支持，等看处理结果

请叫我卢哥哥学员

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可以去打淘宝客服电话申诉

创意数码吧学员

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卖家都希望得到公正公平解决。

厚黑学员

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怎么投诉小二

159****4878学员

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我也想知道这个问题的解决方法，投诉小二，有关小二乱，我之前也遇到过，但是感觉没路可申诉，感觉小二说什么就是什么，有些还不给申诉！