淘宝买家第一次申请小二介入,买家维权失败会判和第一次一样吗?

qqdog 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         买家第一次申请小二介入,买家维权失败。买家再次申请小二介入,请问小二还是会判和第一次一样吗                

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14 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

一样的

    应该一样的;我也没有碰到过;应该裁判结束;订单就成功了

      维权失败了 就不能申请接入了吧

        看是什么原因了,如果是卖家原因或者是产品原因那么会判定卖家责任即维权成功,如是买家原因影响二次销售寄维权失败。

          会的

            不知道

              应该是一样吧,但是小二是每一次不是同一个人,也有极小的可能性和第一次相反

                未确认收货申请介入,买家维权失败,小二会关闭退款,订单自动成交易成功状态,还可以再申请一次的。若是同样的退款原因,上传同样的凭证即可,不用担心的。

                  不一定.看运气小二是不会同一个人审同案的

                    小二会偏向买家的。我是卖家,有一次买家申请仅退款,但是申请的时候我们已经发货了。最后我看到快递显示买家已经收货了,让买家申请退货退款,可买家直接找小二介入处理了。结果是:小二直接把款退买家了。在这里我不评价买家如何,只是小二的做法我只能呵呵了......

                      订单成功了,是不是不能申请小二介入了,买家申请退款,可他已经收到货,我要求退货退款

                        您好,我是湛黄帝,很高兴帮到您。建议您上传与第一次同样的举证,因为每次分配的小二不会是同一个人,即使是同一个人每天处理大量的CASE也不会记得其中某一个。所以证据链路一定要上传完整,同时可以附上第一次处理结果的退款编号,作为参考。点击【我的头像】,进入关注后,店铺经营过程中遇到的问题,优先作答。为方便大家提问,问题的有效跟进,如问题解决记得【采纳答案】,完结问题。如有疑问可以追问,或者旺旺联系:湛黄帝。

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