淘宝买家的订单显示朋友签收,但买家说没收到产品怎么处理?
jhz_ko839171602 发布在分类 / 店铺管理
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老师你好就是像我上一个问题一样那个公司他让我冲预存款充多少都行但是今天我遇到一个客户快递是朋友签收的然后他说自己根本没有看到过快递也说不知道哪个朋友签收的然后我问招代理的那个公司说是客户恶意订单然明天帮我找签收凭证有了签收凭证钱就能到我的账户上 我现在就是怕哪个招代理的公司是骗人的骗我往他们那里充预存款让你看一下截图
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
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亲如果不限金额预付进货款还是合理的作为分销把控两点即可: 根据销量进行预付不宜过多; 及时跟踪发货情况回访客户收集买家反馈意见了解产品满意度 作为分销的你要做的是: 选品; 图片拍摄处理页面设计店铺装修; 定价; 促销方案策划; 售前客服; 售后服务(包括退换货); 引导激励买家对交易进行评分晒图评价追评同时对买家评价进行回评; 老客户运营回购促销; 宣传推广(直通车钻展淘宝客) 作为供应商负责供货发货解决你的供应链问题就可以 转化客单回购推广是店铺运营需要解决的四大核心问题分销商都应该承担起来前期供应商为了扶持更多分销成长会把图片页面设计推广等一并做了同时给分销的毛利率也会少毕竟这些特别是推广需要成本 新店难免会遇到各种售后及异常需要学会面对和解决供应商配合支持 真心要开店做生意还是要自己学习整店运营必要时组建团队不能也不应该把各种事情都让供应商去替你做不然你相当于是店铺房东成交收佣当租金 ——石头淘货郎