万饰如意 楼主发布在分类 / 交易纠纷
前个月有个人买了店里一件毛衣已经确认收货后又过了五天已经过了七天无理由了呀昨天忽然又申请退款退货申请原因写不喜欢效果不好我可以不同意吗毛衣质量又没问题的淘宝会判谁赢我该怎么维权呢
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
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亲买家不喜欢先友好沟通完全可以先行同意退或换再了解情况消除不必要的误会引导帮助买家感受商品的卖点或好处声音自带三分亲换个角度看问题你就理解买家了 部分退换发生的费用或损失占一定比例的经营成本也是应有的 弃客往往下次可以挽回的 ——石头淘货郎
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