zhu741 楼主发布在分类 / 店铺管理
买了一个9.9的东西,发货了然后就申请退款,拒绝了理由为商品退回才能退款,没过几天显示派送中了,他居然举报我们没有物流信息,神奇吧 。 从来没有联系过客服 直接就举报了,旺旺联系没有用,电话这些都没有用,你说一个9.9的何必呐 现在问题是举证太麻烦了 单子太多了,9.9也不影响 ,那我不举证直接退款会有什么影响吗
推荐阅读:
天天特卖-限时清仓特卖招商知识汇总
淘宝怎么打印快递单?操作方法是什么?
淘宝类目保证金在哪交?缴纳有哪些好处?
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
退货退款
直接退了吧
姑息养奸,越养越多。
最好是退货退款,否则不但被举报还会被差评
都显示正在派件了,是发的快递吧?你把快递单号和物流行踪截图提交一下不就可以了!
退吧,息事宁人,没多大影响。记得联系快递原路返回包裹。
有,建议你把事情原委,以及快递物流截图等证据提供给小二,以反驳买家举报的没有物流消息。以防万一!
在淘宝做便宜货吧就一大把这种贪便宜还斤斤计较的,卖的贵点吧又没单,所以还是选卖的贵点,素质要好点
问题是对方举报是无依据的,因为你有快递记录。可直接同意退款就可以,货你联系快递截回。
有
没卖假的没问题
碰到这种人退吧、联系快递追回货物
上面几位说的对,退款联系快递退回,这是最省事的办法,不然耽搁的或者损失的也许更多,即使申诉成功你也没有收获到什么
这种人 哎
有选择吗?
联系快递追回货物。。。。。。。
先沟通,不行就退了吧!再问问小二有没有问题!(_)
有影响,截图物流信息举证就可以了,截图能花什么时间呢
奇葩年年有
退款应该没事吧
有影响,9.9元直接退给他,联系快递把东西拿回
退款就联系快递退回,多说无益
直接退,就当打发叫花子了
退
有影响的吧
联系快递退回
退了
退了行了
直接退款,联系快递退回,没必要多说
直接退款,别影响店铺权重
直接退款不会有什么影响,如果客户同意直接退钱算啦,省的麻烦
都是卖家同行们自己惯坏了得,忍气吞声,姑息养奸,以至于越养越多,越养越拽
既然已经举报你了,那你肯定要举证。又不是没有证据。9.9钱不多,但是解决问题的决心要有,淘宝生涯很长,以后难免还会遇到,所以按流程办......收藏获取更多知识
有,建议你把事情原委,以及快递物流截图等证据提供给小二,以反驳买家举报的,按照正规流程...展开全部
有,建议你把事情原委,以及快递物流截图等证据提供给小二,以反驳买家举报的没有物流消息,按照流程操作,或者你也可以直接...展开全部
有,建议你把事情原委,以及快递物流截图等证据提供给小二,以反驳买家举报的没有物流消息,按照流程操作展示全部
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
退货退款
直接退了吧
姑息养奸,越养越多。
最好是退货退款,否则不但被举报还会被差评
都显示正在派件了,是发的快递吧?你把快递单号和物流行踪截图提交一下不就可以了!
退吧,息事宁人,没多大影响。记得联系快递原路返回包裹。
有,建议你把事情原委,以及快递物流截图等证据提供给小二,以反驳买家举报的没有物流消息。以防万一!
在淘宝做便宜货吧就一大把这种贪便宜还斤斤计较的,卖的贵点吧又没单,所以还是选卖的贵点,素质要好点
问题是对方举报是无依据的,因为你有快递记录。可直接同意退款就可以,货你联系快递截回。
有
没卖假的没问题
碰到这种人退吧、联系快递追回货物
上面几位说的对,退款联系快递退回,这是最省事的办法,不然耽搁的或者损失的也许更多,即使申诉成功你也没有收获到什么
这种人 哎
有选择吗?
联系快递追回货物。。。。。。。
先沟通,不行就退了吧!再问问小二有没有问题!(_)
有影响,截图物流信息举证就可以了,截图能花什么时间呢
奇葩年年有
退款应该没事吧
有影响,9.9元直接退给他,联系快递把东西拿回
退款就联系快递退回,多说无益
直接退,就当打发叫花子了
退
有影响的吧
联系快递退回
退了
退了行了
直接退款,联系快递退回,没必要多说
直接退款,别影响店铺权重
直接退款不会有什么影响,如果客户同意直接退钱算啦,省的麻烦
都是卖家同行们自己惯坏了得,忍气吞声,姑息养奸,以至于越养越多,越养越拽
既然已经举报你了,那你肯定要举证。又不是没有证据。9.9钱不多,但是解决问题的决心要有,淘宝生涯很长,以后难免还会遇到,所以按流程办......收藏获取更多知识
有,建议你把事情原委,以及快递物流截图等证据提供给小二,以反驳买家举报的,按照正规流程...展开全部
有,建议你把事情原委,以及快递物流截图等证据提供给小二,以反驳买家举报的没有物流消息,按照流程操作,或者你也可以直接...展开全部
有,建议你把事情原委,以及快递物流截图等证据提供给小二,以反驳买家举报的没有物流消息,按照流程操作展示全部