淘宝大促活动时应该如何做好老客户的营销呢？如何激活老客户？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

l13497557学员

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你好感谢你的提问你提到的两点很到位大促跟老客的关系就是：老客拉动大促流量大促激活老客回购我先给你个大方向的建议信息具体执行细节你再根据你店铺的实际情况作规划： 做好全渠道老客户营销预热； 现在的客户营销叫全渠道客户营销：大促不比日常活动我们需要在所有客户互动渠道上面都做透出所以你首先要明白你店铺有哪些渠道需要做预热然后配合的大促主题策划每个渠道的预热和营销 这个你可以看下下面这张我们双十一时候围绕双十一这个主题在每个渠道上做的相关互动有些渠道效果会差点有些会好点好的当然要重点去突破效果差的也不能忽略也要保持一个透出不能放弃任何一个客户预热曝光的渠道 另外每个营销互动渠道主要针对什么人群要大概做个梳理和分析针对不同渠道的人群特性制定不同的营销策略