淘宝买家利用差评敲诈勒索怎么办?怎么去淘宝投诉?

chinalzy126 楼主发布在分类 / 淘宝规则

         客人给了差评,要求给50元删除差评,我去问淘宝客服,淘宝客服说,这不属于敲诈,要自己去协商。结果,我给客人转50元后,客人说再给多50吧,不然就不删!特别说明:全部沟通都有旺旺记录做证据!然后还去淘宝投诉...                

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淘宝客服淘宝客旺旺
8 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

如果聊天内容全部都是旺旺聊天或者QQ聊天 你可以截图作为证据 然后申请淘宝介入 一般情况写聊天证明说明是在敲诈的话淘宝客服是不会应许这样的事情 正常情况下商家都会胜

    你应该用旺旺去和客人聊,然后截图,把证据交给客服。

      提供你拿货的进货单 及货的各项证书 让小二介入

        我是一分钱都不会出的。我刚开始开店也计较差评。现在无所谓了。我良心过得去就可以。我保证我的产品质量。买家极品太多。我就是爱买不买。

          留好证据,用规则保护自己

            差评敲诈,第一次遇到说电话联系他,给他350就删差评并且退货,原封不动的。应该怎么办

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