淘宝客户申请退货的恶意留言会对店铺造成影响吗?

jxjz5 楼主发布在分类 / 恶意问题

         之前有个客户因为开始没沟通好,他申请了退货,留言板上写的话很难听,后来沟通好以后他关闭了退货,这样对店铺有什么影响啊。淘宝那边是不是有记录了。这几天访客很低?                

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3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

1、偶尔申请退货对店铺会有微妙影响,很小可以忽略不计,重新优化推广就可以了。2、如果是问申请退货的时候填的留言,选的退货理由比较重要,最好是客户不喜欢所以退货,如果是质量问题退货会有影响。

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