淘宝店铺里面的小二乱退款，怎么办？具体需要怎么操作？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

温先森88学员

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问题是你有没有收到买家退回的商品，这点当时要跟客服说明。

活着1989学员

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没遇到过这种情况

MSC_涛仔学员

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申诉啊，一直申诉，申诉到淘小二给你打电话为止

ZCC09241010学员

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还没有碰到过这种问题

130****6868学员

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楼主你好，我是达人喜羊羊你的情况是可以进行申诉的，淘宝集市店铺可以拨打057188157858-2-3进行申诉，申诉成功后货款会由淘宝对你进行赔付，至于淘宝是否向买家追还，那就是淘宝的事情了。

xm_正在输入学员

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找客服，跟他们说明情况，她会教你怎么上操作的。之前我也遇到一次，应该是小二误判。当时我是打淘宝官网电话，找小二，小二主要旺旺上联系，发截图等证明，后天就打款回来了

183****8797学员

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是急速退款吗？急速退款可以反还的，我之前也碰到过

151****3091学员

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这个问题我已经遇到过了，小二的正解是：如果发现买家乱写单号，请一定要把他乱写单号的问题写在留言板上提醒一下大众评审，如果最后大众评审还是判买家赢 那么你可以立即打电话给057188157858，他们可以把钱给你追回来。这个是唯一的正解。

130****6868学员

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这种不知道能不能追回或者申诉？

151****5680学员

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找淘宝客服赔钱

xm_瑶铭学员

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退款了有办法吗。退货的单号都是假的吧。投诉这垃圾小二

177****7637学员

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对于这种情况，我已经麻木了，淘小二就是这样子，我已经被这样对待多次了，你也可以去申诉，准备的东西就是客户退回来的一张物流信息的截图，成功机率三分之一，你去试试吧

xm_卖茶的小青年学员

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没有用的，认倒霉！倒霉，你懂的额，就当日了狗