whzqq 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我们也是有配送手套的，但是买家非说是质量问题，还要求退款不退货
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这种事情，还真不好解决，问问小二看看
现在这事事情太多了，还投诉；就算小二判下来退货，到时退回来又缺少东西；不可能每个东西当着快递员的面拆包裹的；
这个提交证据让小二判吧，不停的拒绝退款，给点好处给他，让另外的一个人跟他联系。
这明显就是讹钱的 遇到小人了
直接拒绝！客服介入也不可没给他赢的！这本身就不是质量问题！
按正常渠道走就可以了，不用怕，质量不合格不是谁说了都算的，需要正规部门的检查报告的，退款肯定要退货，少一个螺丝都不行
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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这明显就是讹钱的 遇到小人了
直接拒绝！客服介入也不可没给他赢的！这本身就不是质量问题！
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