淘宝评价管理，投诉操作错误导致不通过怎么办？
dicky322 发布在分类 / 交易纠纷
买家索要好评返现，拒绝掉后恶意差评。直接点击投诉评价，没有“不合理评价”这个选项，选择其他项确定就自动投诉了。结果不通过，怎么办？以前都有不合理评价，并提示上次凭证的，现在导致无法第二次投诉了。谢谢。是升级千牛后，评价管理-投诉主评-直接没有了“不合理评价”选项。以后都涨经验了，在规密种投诉即可。如上的找客服小二人工处理了，提供投诉编号；投诉记录；订单记录；聊天记录等，人工提交受理。期待两三天后能成功。一个无好评返现就恶意差评的对一个新品，影响太大了。销量直接掉成渣。
>
推荐阅读：
5 条评论
点击加载
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
打标之后再反恶网站上也进行曝光一下这个威胁好评返现的差评师！https://www.felmvip.com/
先打云标签，授权小二看聊天记录秒删
这个应该是只能给他打标签，