zhao876498611 楼主发布在分类 / 恶意问题
不合理评价显示头条怎么办严重影响了订单生意？
推荐阅读：
淘宝店有订单和客户拍下宝贝后打开淘宝信息要订购什么软件？
淘宝五金工具类可以参加哪些活动？
淘宝店铺已经扣分月日可清零吗，应该怎么操作？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
好评的话，买家权重高的，好评就显示的在前面，只能删除图片的。中差评的话，可以联系客户修改下，态度诚恳点，一般客户都会修改的，
有差评正常
偶尔有差评比较正常，可以解释，如果有很多差评要注意啦！
解释评价吧。 还有找点老顾客 做做活动 弄些带图多字好评压下去
恶意的差评也沟通不了就做好解释
真诚的和客户沟通，了解中差评的原因，和客户协商处理
回复解释
没事的，没有中差评人家还以为你是刷的，在厉害的卖家都有中差评
都会有差评没事的，以后自己做好点就可以了，尽量做的让买家给您个好评。
没办法的了
多来几个好评，压下去，
一个是因为新评价，另外因为不合理评价看的人多，所以显示在前面。
首先确定是不合理评价的话 可以申诉删除，正常评价看售后功夫了，实在不行可以淹没她你懂得
自古神评出二楼
给差评的买家，不会轻易修改评价的，除非满足他的利益需求，申诉一般都是无效的，我昨天就申诉了，买家给了差评，差评的内容是广告而且还附上广告图片，申诉的结果是，淘宝规定是正常，无语
可以解释
和客户沟通修改中差评
一般带图的中差评刚开始都是第一条，要很久才能往后，最好和客户协商修改删除，不行就只能认栽，做好解释
不想麻烦 就尽量做好 其他客户爱说说吧 不可能都是好评
有些买家，就是不知天高地厚，买点货就认为自己是卖家的衣食父母，
先和买家商量，如果确实有凭证证明不合理评价，可以找小二
删除评价
这个影响很大的，可以申述一下
让后面的客货给好评，
手机端评论是循环播放的过几天就不一样了
你没玩过游戏吗？ 没听说过和谐二字吗，用太极的方式浸泡它，来软化其它客户的心里。每个稍大一点的卖家基本都会遇到这样的问题，你可以通过利诱让他去修改，如果实在不行，就过一些天，去解释，只要是本店的商品，收到货不满都可以无条件退回，而且我们有送运费险..等等。 我就是这么解释的！
亲亲，给差评的买家，不会轻易修改评价的，除非满足他的利益需求，申诉一般都是无效的，就申诉了，买家给了差评，差评的内容是广告而且还附上广告图片，申诉的结果是，淘宝规蜜认定是正常。第一:耐心的沟通，了解顾客的需求，满足和协商解决了。早这种的人毕竟是少数，作为卖家心情豁达一点，问题就解决了。第二:实在不合理的要求，可以寻找店小二寻求最佳的解决办法。争取把问题解决在萌芽状态，免得后期的显示上的烦恼。一旦差评，捷径就是把自己服务在提升，把自己的店铺的销售大大提升，已冲散差评的阴霾。
向淘小二申请申诉，那都属于差评师，淘宝调查后会处理他
zhao876498611 发布在分类 / 恶意问题
zhao876498611 发布在分类 / 恶意问题
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
好评的话，买家权重高的，好评就显示的在前面，只能删除图片的。中差评的话，可以联系客户修改下，态度诚恳点，一般客户都会修改的，
有差评正常
偶尔有差评比较正常，可以解释，如果有很多差评要注意啦！
解释评价吧。 还有找点老顾客 做做活动 弄些带图多字好评压下去
恶意的差评也沟通不了就做好解释
真诚的和客户沟通，了解中差评的原因，和客户协商处理
回复解释
没事的，没有中差评人家还以为你是刷的，在厉害的卖家都有中差评
都会有差评没事的，以后自己做好点就可以了，尽量做的让买家给您个好评。
没办法的了
多来几个好评，压下去，
一个是因为新评价，另外因为不合理评价看的人多，所以显示在前面。
首先确定是不合理评价的话 可以申诉删除，正常评价看售后功夫了，实在不行可以淹没她你懂得
自古神评出二楼
给差评的买家，不会轻易修改评价的，除非满足他的利益需求，申诉一般都是无效的，我昨天就申诉了，买家给了差评，差评的内容是广告而且还附上广告图片，申诉的结果是，淘宝规定是正常，无语
可以解释
和客户沟通修改中差评
一般带图的中差评刚开始都是第一条，要很久才能往后，最好和客户协商修改删除，不行就只能认栽，做好解释
不想麻烦 就尽量做好 其他客户爱说说吧 不可能都是好评
有些买家，就是不知天高地厚，买点货就认为自己是卖家的衣食父母，
先和买家商量，如果确实有凭证证明不合理评价，可以找小二
删除评价
这个影响很大的，可以申述一下
让后面的客货给好评，
手机端评论是循环播放的过几天就不一样了
你没玩过游戏吗？ 没听说过和谐二字吗，用太极的方式浸泡它，来软化其它客户的心里。每个稍大一点的卖家基本都会遇到这样的问题，你可以通过利诱让他去修改，如果实在不行，就过一些天，去解释，只要是本店的商品，收到货不满都可以无条件退回，而且我们有送运费险..等等。 我就是这么解释的！
亲亲，给差评的买家，不会轻易修改评价的，除非满足他的利益需求，申诉一般都是无效的，就申诉了，买家给了差评，差评的内容是广告而且还附上广告图片，申诉的结果是，淘宝规蜜认定是正常。第一:耐心的沟通，了解顾客的需求，满足和协商解决了。早这种的人毕竟是少数，作为卖家心情豁达一点，问题就解决了。第二:实在不合理的要求，可以寻找店小二寻求最佳的解决办法。争取把问题解决在萌芽状态，免得后期的显示上的烦恼。一旦差评，捷径就是把自己服务在提升，把自己的店铺的销售大大提升，已冲散差评的阴霾。
向淘小二申请申诉，那都属于差评师，淘宝调查后会处理他