淘宝小二,客户不切实际的评价算不算不合理评价?

xm_如此 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         商家描述不符要处理,客户颠倒黑白的评价小二视为看不见,商品写备注了才送东西,自己不备注,还是说,备注有屁用。这种不算不合理评价吗?                

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14 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

https://www.felmvip.com/买家恶意差评, 威胁差评返现、同行恶意行为都可以将他们曝光在反恶网站上

    很多买家都不会细心留意描述里的文字的,遇到很多描述里明明大大的字写了尺寸还会来问尺寸的,所以建议你把需要备注送东西的写到选项里,这样买家加入购物车自然就能看到了,这样为自己加一层保障吧,对于这种淘宝是不会给你什么保障的,只能靠自己啦

      淘宝不理的,除敲诈骂人他才理

        不算的,淘宝只会偏向买家,只要不是特别离谱的评价,小二都不会管的。除非出现象广告、辱骂、敲诈等比较严重情况,才申诉有用

          小二是偏向买家的。建议你只要是写了送东西,那就不管对方备注没有都送吧。即使你注明了备注才送,他没有备注,你也要送这是为自己。大环境就这样。祝亲好运。

            什么叫闺蜜?? 是规蜜! 这是所谓的小二没有水平的,乱判的! 随便一个小学毕业的都能去面试到淘宝上班的!

              不合理评价有具体的场景的 不属于的话你投诉是没用的。 不切实际 咱们卖家主管上的认为是没用的

                客户不切实际的评价,在客户做出评价后,您可以在客户评价哪里做出申诉,提交证据。

                  除非你有证据,否则白搭,你可以旺旺问问买家

                    不切实际的评价都是合理的。

                      除非你有证据,否则白搭,你可以旺旺问问买家

                        估计没什么用,你写了,买家没有看或者看了假装没有看到,以此给你的中差评,申诉是不会过的。我的宝贝很明确的写了材质是什么,买家中差评里写,我以为是什么结果不是,这种都没法申诉的。还有同行,我一个差评,同行给的,我有送运费险,从买到差评后从来没有回复过我们旺旺的消息,收货当天晒图给差评,说质量差,而且晒的图根本就不是我发的商品。而且从购买后,到现在一个多月的时候,几乎每天都有在浏览关注这个商品,而且这个人不但在我这里买了这个商品给了差评,还在我朋友店铺里买了同样的东西给了差评,很明显的同行行为,而且我都找到这个人的店铺了,但是规蜜申诉不合理评价,还是没有成立。

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