霸业未成 楼主发布在分类 / 交易纠纷
这边有买家申请仅退款 这边不小心确认了 商品还未退回 怎么办?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
这个问题只能去问淘小二了
这样就被动了,好好和客户沟通,一般都会退回的。
联系买家协商,如果买家不愿意退货,那就当一次教训
这个找淘宝小二报备一下,说清楚情况
买家个人素质 想给你退就给你退 不想退没办法了
打电话和客人沟通呗
没有签收的 上报拦截原反 如果签收了给客户打个电话或者是旺旺留言下让客户退回来运费给客户出下 自己的失误找谁都没有用
买家如果不想退货,一点办法都没有,淘宝不会支持你
https://www.felmvip.com/先沟通一下让买家退款吧,如果是恶意的买家记得曝光他!
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