寒柯依舍 楼主发布在分类 / 交易纠纷
关键是我快递费用已经花出去了?
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
如果是正常的不要了，申请退货退款是可以接受的，每个店铺都会遇到这样的情况。如果是恶拍账号，一定要规蜜投诉，并打云标签！！！开店做生意，该承担的要承担，但属于自己的权益要坚决捍卫的
快递还在物流途中买家要退款，1.卖家先拒绝退款 2.卖家立即联系快递公司把快件截回 3.经常查看这快递物流信息是否有退回跟踪4.卖家发货时有运费的，这运费应由买家承担，只得退给买家实际货款。
你只能说是配合买家召回快递，但是如果召回不了，就请对方自己收到货再寄回来了反正基础的运费如果是包邮的，肯定是商家承担，买家负责承担回来的运费更多店铺运营相关的问题
如果是包邮产品只能认自己倒霉，如果不是包邮产品，客户申请退款可减去已发出的运费，如果申请退款金额不对可拒绝退款，并说明原因
只能退了，包邮的运费自己承担。忍了吧
就你 自己承担， 没有办法， 现在淘宝这个肯定不管的， 我们经常遇到真的是没有办法
认到霉，你吃淘宝这碗饭没办法。而且这二年这样的人越来越多。东西寄半路上就开始退款。让你白白损失~！
分2种情况，1: 包邮的商品快递费你出，2：不包邮的商品可以和客人协商扣减运费
亲，商品已经发出，亲不想要的话，麻烦亲在快递员派送时拒收一下，商品显示退回我们会优先给亲退款哦！为防止系统超时自动退款，所以这边先拒绝退款，之后包裹退回了我们优先给亲退款哈。谢谢亲的理解！
我是在旺旺里告诉客户我先拒绝，自己组织了下语言，说退货可以的，但是现在货还不知道在哪个交通工具里，因为快递公司不会因为你发出的退货申请就要从不知道哪一节车厢，哪一辆车，哪一个中转仓库里 从几千几万件货物里单独的挑出这一件货，单独的退回来给我，都是要到达一定的仓库才会处理这个件，在这个过程中我们发出的指令快递公司压根不答应，他们回答我的理由很简单，如此巨大庞大的找货人力 财力都是我付不起的，所以唯有等，所以先拒绝，因为大多数 自以为是的买家 不等货到就申请退货的大多数是申请仅退款
正常情况下只能你自己承担了，确定货物返回后在给予退款。
常的不要了，申请退货退款是可以接受的，每个店铺都会遇到这样的情况。
联系快递截回，通知客户拒收，先和客户协商关闭退货申请，确认货品退回，通知客户退款
如果是正常的不要了，申请退货退款是可以接受的，每个店铺都会遇到这样的情况。
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你只能说是配合买家召回快递，但是如果召回不了，就请对方自己收到货再寄回来了反正基础的运费如果是包邮的，肯定是商家承担，买家负责承担回来的运费更多店铺运营相关的问题
如果是包邮产品只能认自己倒霉，如果不是包邮产品，客户申请退款可减去已发出的运费，如果申请退款金额不对可拒绝退款，并说明原因
只能退了，包邮的运费自己承担。忍了吧
就你 自己承担， 没有办法， 现在淘宝这个肯定不管的， 我们经常遇到真的是没有办法
认到霉，你吃淘宝这碗饭没办法。而且这二年这样的人越来越多。东西寄半路上就开始退款。让你白白损失~！
分2种情况，1: 包邮的商品快递费你出，2：不包邮的商品可以和客人协商扣减运费
亲，商品已经发出，亲不想要的话，麻烦亲在快递员派送时拒收一下，商品显示退回我们会优先给亲退款哦！为防止系统超时自动退款，所以这边先拒绝退款，之后包裹退回了我们优先给亲退款哈。谢谢亲的理解！
我是在旺旺里告诉客户我先拒绝，自己组织了下语言，说退货可以的，但是现在货还不知道在哪个交通工具里，因为快递公司不会因为你发出的退货申请就要从不知道哪一节车厢，哪一辆车，哪一个中转仓库里 从几千几万件货物里单独的挑出这一件货，单独的退回来给我，都是要到达一定的仓库才会处理这个件，在这个过程中我们发出的指令快递公司压根不答应，他们回答我的理由很简单，如此巨大庞大的找货人力 财力都是我付不起的，所以唯有等，所以先拒绝，因为大多数 自以为是的买家 不等货到就申请退货的大多数是申请仅退款
正常情况下只能你自己承担了，确定货物返回后在给予退款。
常的不要了，申请退货退款是可以接受的，每个店铺都会遇到这样的情况。
联系快递截回，通知客户拒收，先和客户协商关闭退货申请，确认货品退回，通知客户退款
如果是正常的不要了，申请退货退款是可以接受的，每个店铺都会遇到这样的情况。