淘宝店铺直播间客服需要具备什么素质?核心功能是什么?

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         客服直播6月核心功能:1、用户选品咨询:支持用户选择自己进店浏览过的商品发送到直播间向主播咨询小编已经将淘宝客服兼职直播招聘要求给大家介绍完了,想要做淘宝直播客服兼职,首先必须有高颜值,现在是看颜值的时代,大家可以略微化点淡妆,其次,必须有较强的导购能力,能够将产品卖出去才是真本事哦淘宝直播设置抽奖淘宝优惠券要设定以下规则:1、店铺淘宝主播只能发自己店铺的优惠券,不能发放其他店铺的3、直播抽奖一旦设置是不可撤回的,在后台中,主播可以查看中奖名单和阿里旺旺讯息以安排领奖事宜4、客服数据能力接入:客服主播在直播操作台能够看到询单客户的订单信息,咨询信息,店铺消费信息3、店铺淘宝主播当前分享的宝贝店铺内如有设置优惠券将会自动显示1、主播选择:金牌or资深客服或运营,颜值尚可,熟悉商品,导购能力强,有一定的镜头感擅长引导客户咨询2、如果不是店铺的淘宝主播,可以发放任何其他店铺的哟挥拳,输入优惠券的店铺名即会显示店铺内优惠券2、直播内容:支持主播通过文字形式答复用户问题,并选择是否露出给到其他用户查看随着智能手机的日益普及,越来越多的消费者喜欢观看直播,因此,大部分开网店的商家都会开通直播来给店铺和产品做宣传                

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2 条评论

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