136****0413 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我是卖家,货品没有问题,买家给了差评联系买家就是不改评价,怎么办?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
完善自身的服务,提高商品品质,尽量做到物美价廉,贴心服务。如果这样都还不行,那么你是碰上糟心买家了,相信还是好人多的
如果差评影响比较大,最好协商对方解决 哪怕出点费用 因为有时候差评影响大到不可想象。如果没法协商,做好评价解释
没有什么好办法,做好评价解释吧
继续友好协商!没有啥好办法!
这种事 我也碰到对方就是要钱
友好协商,最好少打电话,被投诉恶意骚扰也不好
评价解释一下。。有几个差评正常的。没差评的东西我还不敢买呢。。
你的货品没有问题,就是买家的人品有问题!用平和心态看待中差评吧,无所谓的!
如果评价对你影响比较大,建议跟对方协商,哪怕给予对方好处(在自己能接受范围内)。买家评价是卖家无法控制的,除非你有确实证据对方是恶意评价,上闺蜜申诉,云标签打标~
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