淘宝买家申请仅退款,说是三无产品,有没有亲碰到过?

yasmin874 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         买家收到货后 申请仅退款 退款原因选假冒品牌 三无产品 我们这个产品没有写品牌 品牌填的是其他 有没有亲碰到过这种情况?-                

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12 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

这和三无产品无关吧!

    现在他妈的好多这样的客户不愿意出邮费退货,找个理由,简直太他妈王八蛋了。不要管他让系统给退款好了,投诉应该没有用的

      拒绝以后等着淘宝小二介入处理,淘宝网上有百分之二十五左右的公正小二,只能祝你好运

        看买家如何举证了,要是举证出品牌同款就只能祝你好运

          不能妥协这样的 骗子 直接拒绝 看看他是否申请小二介入 要是介入就会让你提供凭证 让你提供啥 你就提供啥就好了 淘宝是不支持已收货 仅退款的 除非是售假 有需要一起探讨学习下 希望对你有帮助

            这个不用管 直接拒绝 不然这个理由影响很大,现将交易快照中的详情截图 截全图打个箭头指品牌,再将自己卖的包包 品牌也截图,说明下本产品都是自己生产的,淘宝上面大部分都是这样的,没品牌就是假冒的,那淘宝上面那么多卖家都是卖假货的(这个到时候他申请介入小二会看的)最后再说本店支持7天无理由退货,就当自己亏了运费 没办法了,小二都会支持卖家的会帮你剔除售后影响,但会支持买家退货 没事就这样吧,做生意的难免会有这种情况 专门找茬的或者同行想搞你

              只要是正规厂家生产的,有进货单什么的就可以。有些类目可以卖无品牌的,直接拒绝

                这个都是恶意买家,淘宝上这样的买家太多了。淘宝有云标签,一定要给他标了,避免同行受害,找直接证据证明是恶意买家,然后举报他

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