185****2258 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家故意找问题，然后说便宜点我都要，主要他说的问题没有，我坚持低于说好的价格不卖了，现在买家退货，我也无理由同意，但是能要求买家承担运费吗？
推荐阅读：
淘宝平台鲜花绿植类商品争议处理规范
淘宝无货源还能做吗？淘宝无货源店铺怎么样？
淘宝运营培训要学哪些东西？淘宝运营培训学什么？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
似情况吧，如客户不降价执意要退，综合下如还有利润或持平，还是给他吧。如退发货包邮的还要为他负担发货运费划不来，虽退货运费是他承担。毕竟这是少数买家的无理要求，能顺就顺他吧。
是不行的
協商來吧，如果可以的話最好退貨回來，以防後期的差評
不可以。
亲，可以的，因为7天无理由退货，你的产品不是质量问题，可以要求买家退货回来，要承担运费的，欢迎光临本店订购拉杆箱，祝旅途愉快！
多沟通下吧，他无理取闹是有原因的，自己能接受的赔付给他就行了。能说到不配最好。因为他投诉我们卖家吃亏的。自己所得经验。
不是质量问题由买家承担，如果纠缠不清的那种，只能多沟通
无理由退货的话，需要客户承担运费
和客户协商，如果态度强硬的话，就退款吧。包邮就需要客户自己支付运费了，如果没有任何质量问题是无理由退货的话，也是需要客户承担运费。
产品无问题，退货运费肯定是买家出，包邮产品发货运费商家出。
啥人都有的 慢慢来吧
估计买家不会出
平台规则是，包邮商品，无品质问题的前提下，买家申请退货，发出的运费由商家承担，退回的运费由买家承担。如果店铺商品的运费较高且退货率较高的情况下，建议购买运费保险，可以减少退货导致的运费损失。
买家不会出的
如果买家说是质量问题，那运费是不会出的
这个看你怎么设置的，如果在无理由退换里设置的是退回运费卖家承担，就可以要求承担
必须要求买家承担运费，这样的买家就是想通过运费、卖家嫌麻烦等理由再给他优惠，为了一点钱什么手段都使出来
世界之大，算了，人心不可测
尽量沟通吧！毕竟遇见垃圾人了
不要理他
退货算好的了 自己认了吧 开店不可能没有遇到 这样的买家
退货邮费是他出的呀
你如果已经同意了就不能再要求买家承担运费，你希望对方承担运费那么就以对方没承担退货运费为由拒绝退款。
可以先让他自己付运费，如果他不愿意那就自认倒霉自己出运费吧
包邮的寄出的邮费是卖家出的，买家寄回来的是买家出的
您需要客户沟通的
承担运费好了，纠纷对店铺不好，这种买家都是故意的，难搞
讲价拍了的直接拉黑禁止购买就好啦
包邮的邮费是卖家出，买家寄回来的是买家出的，邮费到付要拒收的。
如果是质量问题成立的话 运费就得你自己承担了
一般是按照七天无理由退货，来弄的，你找规则参考一下
她不会承担的，能卖就卖了吧
就算你要求，她也不会承担的，如果没有闹得不愉快，能卖就卖了吧
好多人就这样 喜欢讲价
尽量别为一点点运费伤和气
不可以的呢，因为你是无理由退货的。退回运费他自己承担，寄出的你承担。就是这样了。
要看是不是质量问题，
可以低价销售给他在你可以接受的价钱范围。如果退货要按照链接里面约定的运费规则办。
别为一点点运费伤和气
不管是包邮或不包邮都不能叫买家出运费，除非有另外约定
尽量协商处理哦
【官方推荐】淘宝卖家学习交流QQ群：826309389免费领取运营资料、店铺插件、店铺诊断！1
他退货算好现在的人，一般讲价讲不成，他会差评的
185****2258 发布在分类 / 交易纠纷
185****2258 发布在分类 / 交易纠纷
评论发表
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
似情况吧，如客户不降价执意要退，综合下如还有利润或持平，还是给他吧。如退发货包邮的还要为他负担发货运费划不来，虽退货运费是他承担。毕竟这是少数买家的无理要求，能顺就顺他吧。
是不行的
協商來吧，如果可以的話最好退貨回來，以防後期的差評
不可以。
亲，可以的，因为7天无理由退货，你的产品不是质量问题，可以要求买家退货回来，要承担运费的，欢迎光临本店订购拉杆箱，祝旅途愉快！
多沟通下吧，他无理取闹是有原因的，自己能接受的赔付给他就行了。能说到不配最好。因为他投诉我们卖家吃亏的。自己所得经验。
不是质量问题由买家承担，如果纠缠不清的那种，只能多沟通
无理由退货的话，需要客户承担运费
和客户协商，如果态度强硬的话，就退款吧。包邮就需要客户自己支付运费了，如果没有任何质量问题是无理由退货的话，也是需要客户承担运费。
产品无问题，退货运费肯定是买家出，包邮产品发货运费商家出。
啥人都有的 慢慢来吧
估计买家不会出
平台规则是，包邮商品，无品质问题的前提下，买家申请退货，发出的运费由商家承担，退回的运费由买家承担。如果店铺商品的运费较高且退货率较高的情况下，建议购买运费保险，可以减少退货导致的运费损失。
买家不会出的
如果买家说是质量问题，那运费是不会出的
这个看你怎么设置的，如果在无理由退换里设置的是退回运费卖家承担，就可以要求承担
必须要求买家承担运费，这样的买家就是想通过运费、卖家嫌麻烦等理由再给他优惠，为了一点钱什么手段都使出来
世界之大，算了，人心不可测
尽量沟通吧！毕竟遇见垃圾人了
不要理他
退货算好的了 自己认了吧 开店不可能没有遇到 这样的买家
退货邮费是他出的呀
你如果已经同意了就不能再要求买家承担运费，你希望对方承担运费那么就以对方没承担退货运费为由拒绝退款。
可以先让他自己付运费，如果他不愿意那就自认倒霉自己出运费吧
包邮的寄出的邮费是卖家出的，买家寄回来的是买家出的
您需要客户沟通的
承担运费好了，纠纷对店铺不好，这种买家都是故意的，难搞
讲价拍了的直接拉黑禁止购买就好啦
你如果已经同意了就不能再要求买家承担运费，你希望对方承担运费那么就以对方没承担退货运费为由拒绝退款。
包邮的寄出的邮费是卖家出的，买家寄回来的是买家出的
包邮的邮费是卖家出，买家寄回来的是买家出的，邮费到付要拒收的。
如果是质量问题成立的话 运费就得你自己承担了
一般是按照七天无理由退货，来弄的，你找规则参考一下
她不会承担的，能卖就卖了吧
就算你要求，她也不会承担的，如果没有闹得不愉快，能卖就卖了吧
好多人就这样 喜欢讲价
可以先让他自己付运费，如果他不愿意那就自认倒霉自己出运费吧
尽量别为一点点运费伤和气
不可以的呢，因为你是无理由退货的。退回运费他自己承担，寄出的你承担。就是这样了。
要看是不是质量问题，
可以低价销售给他在你可以接受的价钱范围。如果退货要按照链接里面约定的运费规则办。
别为一点点运费伤和气
尽量沟通吧！毕竟遇见垃圾人了
不管是包邮或不包邮都不能叫买家出运费，除非有另外约定
尽量协商处理哦
【官方推荐】淘宝卖家学习交流QQ群：826309389免费领取运营资料、店铺插件、店铺诊断！1
他退货算好现在的人，一般讲价讲不成，他会差评的