淘宝店铺里面的买家恶意退款怎么办？怎么操作？
21期陆丽凤 发布在分类 / 恶意问题
买家恶意购买，刚开始就给卖家下套，问质量是精仿还是低仿，我开始有三个人问了同样的话，等收到货一段时间后申请仅退款，还以精仿为由举报我售假，关键是淘宝规则太垃圾，以宝贝处在风险排查期直接把款退给买家了，一万左右的货也在买家那里，然后就联系不上人了，淘宝叫我先去举证直接给驳回了，那人的收货名称写的星哥，在广西壮族自治区，这情况该怎么办，有没有人遇到了一样的情况呀？
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21期陆丽凤 发布在分类 / 恶意问题
买家恶意购买，刚开始就给卖家下套，问质量是精仿还是低仿，我开始有三个人问了同样的话，等收到货一段时间后申请仅退款，还以精仿为由举报我售假，关键是淘宝规则太垃圾，以宝贝处在风险排查期直接把款退给买家了，一万左右的货也在买家那里，然后就联系不上人了，淘宝叫我先去举证直接给驳回了，那人的收货名称写的星哥，在广西壮族自治区，这情况该怎么办，有没有人遇到了一样的情况呀？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
如果不是仿冒。请走淘宝流程。如果是。。。认栽。。。如果亲方便 链接 提供一下 我也拍一个
我遇见过，职业打假，不过我拒绝退款，等待的是买家举证商品为假货，他也举证不了，然后淘宝小二判退货处理，后来退回了，就给他退款了
没有遇见过类似问题，我想还是要打电话给淘宝吧，先提交没有退到货的证据，不管什么理由，商品应该先退回吧
拒绝 让买家申请退货退款 他申请介入处理的话 是需要双方举证的，通常这些买家也是举证不了的 会判退货退款 而且这些账号有些是惯犯 拒绝仅退款后 及时在规密投诉和云标签打标
不管任何问题，都决绝不退货，只退款！如果要退，就退货退款！另外就涉及到你产品得问题！