淘宝买家售后说假冒品牌,要我们提供品牌授权,可以拒绝吗?

刘青青 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         买家售后退货退款说我们假冒品牌,截图朋友圈说我们仿版,但是我们没有在详情描述或者标题有任何写上品牌名啊,而且我们工厂仿的版也不是什么牌子,很多店在卖的,我们应该怎么提供证据呢?                

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7 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

现在的淘宝好像连仿品也不允许生产的

    授权证明 就可以 百度一下 就知道了 淘宝要什么证据会提示你 你照着弄 就OK了

      可以拒绝,小淘小二

        你这个如果没有任何品牌,那你就提供个生产证明就好了,但是必须要有合格证。不然又被搞个三无产品。

          建议你到这个反恶联盟里装个插件,可以实时排查恶人,https://www.felmvip.com/

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