新开淘宝店设置的红包顾客没有领的是不是放在余额？能不能退回？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

刘青青学员

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一般只用抵扣的，

蓝调沫情绪学员

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买家用了才扣你的，不然这钱不就凭空消失了吗😊

饭sir学员

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给你看看店铺

巫鹏飞学员

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要看你设置是哪种红包了，现金红包是不退的哦。

mengu学员

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不是的，亲你设置的红包，那都是优惠卷形式的，这样没有实质金额的，就相当于满减

qqf4w学员

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买了不会退的吧，余额

138****4220学员

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主要是看您设置的什么红包，是现金红包的话有流量领取就领走了不返还！设置的优惠券性质的红包，顾客领取了给你增加了流量还对您没有什么损失，这样的红包只有下单以后抵现用！

xm_华哥学员

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不是的，有交易使用红包减价而己

138****4236学员

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你的理解有问题，不像现实中的红包 这个是虚拟红木 只是一个领取优惠的筹码而已 不是红包里面要放钱的 不需要钱的 所以买家领取了不用 对你没有任何伤害 你也没有任何的经济负担

186****7173学员

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店铺红包领取，不消费，那红包等于没有，还是你自己的！

刹那间学员

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问小二

我的馒头梦学员

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扫码，你想要的资源里面都有

xm_糖糖学员

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你设置的红包 是用了才会扣钱的 相当于满减的形式 红包是减去多少钱 不用不扣钱

133****2463学员

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新手开店确实会有很多问题，流量是最重要的，没有流量就没有销量。可以去幕思城里面跟着老师学习一下怎么免费引流