t_1501835116309_0816 楼主发布在分类 / 交易纠纷
已经用了有几个月怎么客户还能申请退款？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你卖的什么产品？系统难道不是在交易成功多久后就会关闭退款申请的吗？怎么可能会达到几个月呢？是否是你的产品在主页或者详情介绍上有质保退换货承诺？
简单说几点。要是质量问题可以找卖家沟通维修。前提是要和卖家沟通，大家要换位思考，你要是去实体店买有7天无理由退货吗，你都用了几个月 大半年了，说不喜欢 不好用合适吗。当然还是要看你购买的是什么产品或者服务。
具体什么产品？
这个要看交易时对产品的约定，比如一些家电类的。大部分类目的产品应该是不可以退了的
我是来学习的
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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