151****2168 楼主发布在分类 / 新手开店
上错了图片和价格，有人恶意购买怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
损失不要太大就好，损失大了跟买家联系协商下！我看行
我们公司运营当过一次恶人，买过他们故意低价引流的sku淘宝小二说，赔35块钱。
下架，调节，或者不理不发货不管也不问
不亏本就卖了吧
说明情况，令其退款，另:是自己上错了令别人拍了，不能说别人是恶意
亏得不多这单就卖了，然后换图 改价就可以了
撤了吧。经不起后期的淘宝广告，恶意的买家，劝你没上船之前尽快退出吧。我们目前的状况就是清理货物，完事后就退出了，我们的利润还是百分之50都做不下去了，考虑一下吧。
可以说缺货，不发货
错误在自己 可以和买家联系 走量就发货吧
先和买家沟通下，99%的买家是讲道理的，如果沟通不好，就请发货，如有损失，就当作自己向淘宝交的学费。请不要说新手、恶意，难道你的店发布宝贝，不审核吗？
图片换一下 价格改过来就行
先沟通，沟通不行就发货，下次不要弄错了
1、能协商解决就协商解决2、不能协商解决就申请小二介入
实话实说，和他协商，一般顾客都好说，除非骗子
要不协商退款，要不自己买单
自己上错了，是自己的错，改正过来。和顾客好好说，不能调和，只能发货。
一次量不多就发货
卖给他算了
下架重新上产品。错是你自己，协商退款，协商不成只能发货。
计算一下得失，只要没有太大的损失就可以卖给他
认了吧。所以上架需谨慎。不要轻易上架，一上架就是冲着去排位去的。
损失惨重的话，就直接下架了，联系买家说明具体的情况，让买家退款
最好的办法就是说没货了，
买了很多吗？亏了很多吗？建议找小二或者和客户协商吧，花点小钱解决一下吧。若是淘宝店，就不用理会了。天猫店还是协商为主吧。
找买家沟通，如果实在沟通不下来可以让淘宝小二帮忙沟通下，如果小二也沟通不下来，那么看自己的损失如果能承受就发，不能承受就不发货就是了，顶天买家问你为什么不发的时候，告诉对方缺货即可
没有亏本就发，，亏本就和客户说没有货
只能认了，或者联系下买家，协商退款，就说没有货了
下架，重新发布
价格是你自己上的，怎么能说是恶意呢，只能和客户协商，协商不成只能认了，不发货肯定造成投诉
和买家联系一下的，尽量协商的一下的，看能否退款的，如果不可以的话，就只能发货的，如果不发货，客人投诉的要赔付一些钱的。建议马上把商品下架的，重新上架的。
先和买家沟通下，99%的买家是讲道理的，如果沟通不好，就请发货，如有损失，就当作自己向淘宝交的学费。请不要说新手、恶意，难道你的店发布宝贝，不审核吗？新手开店0基础教学，点击这里
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