淘宝买家说产品不是正品却迟迟不退货该怎么解决呢？

火星讲师微信:huoxing799复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

lp7203学员

回复

嘛～这个事儿这么诡异我觉着就是想讹钱嘛没事儿记住姐几句话： 咱保证咱是正品咱底气硬 记住不要和他有任何旺旺之外的沟通不利于取证 诚恳地催他退货表示认真解决的态度（旺旺上） 完成以上三条爱干嘛干嘛过自己小日子就可以啦～