152****7080 楼主发布在分类 / 恶意问题
最近遇到很多恶意拖延退款时长的订单,买家号都是刚申请的,全程旺旺无交流,不回复,电话也联系不上,申请退款后拖延到最后几天上传单号,上传的还是没有物流信息的假单号,拒绝后又再次申请,规蜜投诉不成立,请商友们支招
推荐阅读:
淘宝企业店铺是什么意思,淘宝企业店铺和个人店铺有什么区别?
在淘宝上开书店赚钱吗?在淘宝上开书店有什么要求?
淘宝每日好店是什么?如何报名每日好店活动?
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
拖延时间是客人的正常选择,你也是没有办法的。申请退款 什么时候上单号 也是客人的权利。。主要就是你所说假单号。如果单号是真是的假的,规蜜投诉不可能不成立。这就说明这单号不是假的,,没有物流信息 不等于单号假物流信息更新也会有延误的情况。。你现在要做的就是等 多等几天 还是查无此号 再去g规蜜投诉
直接找淘宝小二反应情况,现在有小二专门负责恶意拍单情况,如果是大批量的,一查就查出来了,一经查实小二会封掉那些淘宝号
只要符合淘宝规则就没办法,向客服人员反映。
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
拖延时间是客人的正常选择,你也是没有办法的。申请退款 什么时候上单号 也是客人的权利。。主要就是你所说假单号。如果单号是真是的假的,规蜜投诉不可能不成立。这就说明这单号不是假的,,没有物流信息 不等于单号假物流信息更新也会有延误的情况。。你现在要做的就是等 多等几天 还是查无此号 再去g规蜜投诉
直接找淘宝小二反应情况,现在有小二专门负责恶意拍单情况,如果是大批量的,一查就查出来了,一经查实小二会封掉那些淘宝号
只要符合淘宝规则就没办法,向客服人员反映。