绿叶很好 楼主发布在分类 / 店小蜜
想要根据店铺自身情况设置自动回复的内容，不启用行业知识库的答案
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
没有操作过
没太懂 你是想自己设置回复内容吗？
可以自己设置自定义问法和答案，但是官方知识库是官方这边提取了很多问法总结出来的，命中率很高，很多问法都会被命中到官方
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