MSC_o 楼主发布在分类 / 恶意问题
多笔订单恶意投诉我。淘小二根本不会管我们小商家的利益，买家很明目张胆的在旺旺让我加了支付宝，且承认是团伙作案，平台真是寒了我们这些小卖家的心。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
只能重申请了，遇到这样的人也是醉了。
如果是自己的问题就该退货退货，差评的话自己解释一下吧，众口难调，淘宝做一天算一天吧，心累
先确定自身的产品是不是有问题，打铁还需自身硬
对方如此有恃无恐，先看看产品有没有问题，有问题自己吃进，没问题继续找小二。特别说明：1.这里说的有问题包括提供不了正品证明等等。2.公平这两个字现在别想，今后也别想，永远都不要想。有亏自己吃，有益大家享。
打电话给小二
我遇到个职业差评师，是云黑名单用户，没留意就发货了，哎！说产品有瑕疵，让他拍照，说光线原因拍不出，让他退货，他说他那里不收单人件，然后给了个180字的差评，这都是差评师套路，等我主动给他钱啊！申诉淘宝又证据不足，我想我家半年也就一个中评，就让他留着吧，后来看我不理他，就在其他买家评论里、回大家里不断的回评，现在的淘宝是真正的不需要小卖家了，正好借这些人之手好赶走啊，真是心寒啊！
我都遇到一个骗子！永远记住他的名字：陈宝勇1219 这个不折不扣的大骗子
主动联系客服说明情况，听取处理办法
这个淘宝小二是负责买家售后的小二，建议在卖家中心右上角找客服，卖家客服处点击投诉诈骗行为，您也可以尝试打电话客服申诉的。
亲首先自查一下产品、是否存在问题、如果有问题就赶紧处理好、再上架！对方如此有恃无恐，先看看产品有没有问题，有问题自己吃进，没问题继续找小二。特别说明：1.这里说的有问题包括提供不了正品证明等等。2.公平这两个字现在别想，今后也别想，永远都不要想。有亏自己吃，有益大家享。
可以云标签打标 或者打电话给小二投诉 有必要的话就杀到杭州
重新申诉吧
哎 现在淘宝就是这样 我前两天有个人货没到 申请退款 我拒绝 让拒收退回再退款 客户申请介入 但是他已经收货了 我提供证据给小二 还是强制性退款了，找小二申诉两次失败
多申诉，规密打标签
我今天幸好是看了圈。。。虽然不晓得哪里看云黑名单今天凌晨意外接到一单，看访问记录，从拍下付款用了不到两分钟，期间没有任何咨询，最重要的拍的本店没任何交易记录的面膜，而且没有领券，领券省5块都没领，最开始没多想，以为遇到了个不差钱的，早上就发了货，后来越想越觉得可疑，买家昵称像是随机的那种马甲号，虽然想着我正品怕找茬么~但还是搜了下万象服务，提示我圈看看，结果发现好多类似情况，越想越觉得职业差评师的可能性很大。因为我已经发了货，我就及时联系合作快递先把件拦下，然后给买家留言打电话，告诉他货丢了，也没货补发了，让他申请退款。我本是卖面膜的，别到时候收到货说贴完烂脸什么的，那可真是说不清的，毕竟离这么老远，宁可不卖了，也不想跟这样有嫌疑的买家交易
直接报警，只有闹出来，有理的一方才会赢
只要你卖的是正品，敲诈团伙还是这么苍狂，你试试举证报警。
哎不是一次二次了报警都没用 小二还是维持退款 默默的承受吧 天杀的骗子
唉 没办法 破财免灾吧 也就几百块
这么明显，淘宝应该处理的
亲，他们抓着正当维权这一点，协商当然可以谈赔钱了事！就算他们干了好几单都成功，那就说明他们的维权抓住了点。小二只能在规则以内处理，当然这种情况下，规则显得很死板！淘宝现在不缺中小卖家，如果产品有问题的，还是换产品吧！亲能说一下产品有什么弱点让他们抓着，也好让大家注意！这种账号通过云标签打标是很有必要的！职业打假，其他平台竞争，确实是越来越不好经营！我们没办法让来的客户都是好人，只能自求多福！
这种人良心不会痛吗
与小二沟通处理办法
可以试试举证保证
遇到他们真的不是好事呀
你可以找卖家小二反馈问题，现在的小二都是分卖家和买家的，买家小二会教买家怎么坑卖家，那些原来不是骗子的买家学会后也都变成了骗子。卖家小二还是会替卖家着想的，他们会教你怎么破解，你先联系客服，让他给你开通通道，让小二给你再审核一次，一般来说第二次会判你赢的，至于钱财的损失，淘宝会先补偿给你的。这些歪门邪道的人我遇到的多了，基本都是第一次我输，联系过小二后再次审核，就是我赢了。
打电话小二
小二联系可以解决
找到相关的场景规密打标签 运营小二，不会去管安全的责任，同样管安全问题的小二会去管运营事情
直接打电话给小二
与淘宝小二多沟通一下，说明情况
能说说具体遇到什么投诉了吗
直接报警就可以了，不要卖违规的产品 这个就是给骗子机会
我也遇到过太可恶了这些人渣少一个是一个
多申诉
任何事情都有风险，只能自己多注意，吃一堑长一智
https://www.felmvip.com/目前反恶网站上已有30多万的打假名单了，建议您遇到职业打假也可以云曝光一下，同时安装一下插件实时检测订单，在发货前去查看一下是否有举报记录哦，这种人绝对不能纵容啊
我们卖家不是不懂这种套路，只是想好好做生意，很多赚这种钱的都是做不下去淘宝的卖家，既然自己做不成也不能让别人做成，都变成赚这种钱的，看淘宝还有卖家不。
打淘宝总部电话，直接联系投诉
理解，明白你心情，我也遭遇过，最好你能搜集对你有利的证据，如果没有，金额不大的就和恶意买家谈小点，这个真心的无助，淘宝会偏向买家，，我的店铺现在就是被整体降权重了
做淘宝只能忍气吞声，没有办法
这么明显小二也不做为吗？
亲，这个淘宝小二是负责买家售后的小二，建议您在 卖家中心---右上角找客服---卖家客服 处点击投诉诈骗行为，也许会有一个明确的答案，希望能帮助到您，谢谢
重新申诉一下！我们卖家不是不懂这种套路，只是想好好做生意，很多赚这种钱的都是做不下去淘宝的卖家
千万不要和他们协商，直接拉入黑名单，来一个拉一个，该退货退货，大不了不要了，只要你一协商他就来劲了，你只要给了钱就等着吧，一大帮全来了，到时你更完蛋。
重新申诉
确实有点复杂 经营需要谨慎
叫人去宰了他
没办法，小二只会维护买家，不会考虑卖家的。
小卖家真没办法
骗子太多了
套路太深了
如今的小二处理问题很不负责，对淘宝小二很失望，我已经不会给他们提合理化建议。我建议对买家进行淘信用体制，遏制买家的耍单，虚假退货，素质差。骂人，敲诈，没信用等。结果给卖家实行了。还要再无耻点吗？希望微蓝大姐给反馈下。现在的淘宝小二很不像话！强烈谴责！
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
只能重申请了，遇到这样的人也是醉了。
如果是自己的问题就该退货退货，差评的话自己解释一下吧，众口难调，淘宝做一天算一天吧，心累
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对方如此有恃无恐，先看看产品有没有问题，有问题自己吃进，没问题继续找小二。特别说明：1.这里说的有问题包括提供不了正品证明等等。2.公平这两个字现在别想，今后也别想，永远都不要想。有亏自己吃，有益大家享。
打电话给小二
我遇到个职业差评师，是云黑名单用户，没留意就发货了，哎！说产品有瑕疵，让他拍照，说光线原因拍不出，让他退货，他说他那里不收单人件，然后给了个180字的差评，这都是差评师套路，等我主动给他钱啊！申诉淘宝又证据不足，我想我家半年也就一个中评，就让他留着吧，后来看我不理他，就在其他买家评论里、回大家里不断的回评，现在的淘宝是真正的不需要小卖家了，正好借这些人之手好赶走啊，真是心寒啊！
我都遇到一个骗子！永远记住他的名字：陈宝勇1219 这个不折不扣的大骗子
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这个淘宝小二是负责买家售后的小二，建议在卖家中心右上角找客服，卖家客服处点击投诉诈骗行为，您也可以尝试打电话客服申诉的。
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我们卖家不是不懂这种套路，只是想好好做生意，很多赚这种钱的都是做不下去淘宝的卖家，既然自己做不成也不能让别人做成，都变成赚这种钱的，看淘宝还有卖家不。
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理解，明白你心情，我也遭遇过，最好你能搜集对你有利的证据，如果没有，金额不大的就和恶意买家谈小点，这个真心的无助，淘宝会偏向买家，，我的店铺现在就是被整体降权重了
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这么明显小二也不做为吗？
亲，这个淘宝小二是负责买家售后的小二，建议您在 卖家中心---右上角找客服---卖家客服 处点击投诉诈骗行为，也许会有一个明确的答案，希望能帮助到您，谢谢
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确实有点复杂 经营需要谨慎
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没办法，小二只会维护买家，不会考虑卖家的。
小卖家真没办法
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如今的小二处理问题很不负责，对淘宝小二很失望，我已经不会给他们提合理化建议。我建议对买家进行淘信用体制，遏制买家的耍单，虚假退货，素质差。骂人，敲诈，没信用等。结果给卖家实行了。还要再无耻点吗？希望微蓝大姐给反馈下。现在的淘宝小二很不像话！强烈谴责！