有遇到恶心的淘宝买家吗?具体怎么操作才能挽救?

186****7652 楼主发布在分类 / 恶意问题

         真的不知道怎么形容现在有些极品,买了东西给差评,然后又来买,真是想不通,既然东西不好,买了一次又一次,早上又遇到一个,之前买了一次,说缩水,然后昨天又买了一个,我们昨天已发货了,她刚才申请退款,然后又重新拍了一个,之前第一次买的刚才评价了,给了两个中评,还在那牛得不行,今天拍的我都不想发货了,太可恶了,大家有遇到吗                

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23 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

没有办法 只能发货

    你开店就不能怕中差评,林子大了啥鸟没有呢。客户给什么评价是客户的权益,我们没办法让每一个客户都好评的。如果真的不想这个客户再来买,可以用软件把这个客户过滤掉,让他买不了。看在毛主席的面子上,有些事情不能太在意的。

      特别是买低价的人就喜欢给差评

        如果你们有言语上激烈的冲突!对付这样的人,你只能拉下脸面装疯卖傻打个电话去道个歉!这样的情况遇见的太多有时候活活能把人气死!分析下赢了对我们有什么好处??斗下去对我们开店的是没有一点好处!要是没交流情况下也可以试着打个电话问下说明情况!

          做淘宝遇到这样的只有忍的份 发货吧 在中差评里解释下 我也碰到过

            加入黑名单

              既然知道她这样,再来拍下不要给他发货了,随便找个断货或者其他接口让她申请退款,等退款成功后,在店铺后台会员设置里把她打上禁止购买的标签,以后她再也不能买你店铺的东西,除非她换其他账号来买。

                找淘宝人工 说理去

                  规蜜投诉,投诉成功可以不发货

                    不发货肯定是不行的

                      可以把他拉入黑名单

                        可以投诉这个买家不

                          都会遇到不管你服务多好都会各种挑剔的人

                            订购差评拦截软件,设置限制购买,以后只要是差评的买家,你设置以后,下次他都无法购买了,

                              可能只是要钱的,能用钱解决的都不是事。以后你还会遇到更恶心的,能怎么办呢?总不能遇上这个就不开了吧?能处理掉处理掉,处理不掉做好解释然后禁购。

                                特别是买低价的人就喜欢给差评

                                  建议给回评的时候,一定先给对方差评,看了对方的评价再改,我就遇到过两个人模人样的公务员,给中差评。给了咋们中差评还要再买的,让他支付宝直款 。对方好评率不是百分之百的,直接告诉他,好评率不是百分之百的顾客,只能拍邮费链接,邮费链接能正常发货,但不能评价

                                    拉黑她吧

                                      https://www.felmvip.com/可以去曝光一下哦

                                        真的没有办法,想办法沟通一下呗,其他也没有什么办法,淘宝网都是偏袒卖家的。

                                          有这样的商家,还特别多

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