19期江卜旺 楼主发布在分类 / 恶意问题
卖食品，顾客买了几十元收到后立马申请退款不退货，原因商品描述不符，留言食药监局，然后给我们普及一遍法律知识，接着法院起诉，赔偿5000元，这波操作特别溜，溜到我们还没反应过来
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这是讹诈，按步骤对付他
要我遇到了，我会直接晕倒的，坏人太猖獗了，难道淘宝就没有应对的方法吧，不能什么都推给卖家自己处理，坏人动动小手指，卖家就无计可施，只能眼睁睁的让这个不得好死的坏人得逞，，没吃早饭，心情不好。
让他去好了.你自己检查检查.这个是淘宝黑社会专门吃白食的.我到要看看那个法院接他的起诉.就是起诉来了也不接受
关键是5000元有没有赔？
这样的事情你因为都可以成功的么，唬人的
https://www.felmvip.com/遇到职业打假可以去反恶网站上曝光一下哦
直接删除产品，告诉对方您发现产品是有一些流程没有完善，急需追回产品销毁，请买家申请退货退款，不需要退货也没有关系，但是买家必需要申请退货退款您给与同意，否则是买家自己放弃机会
不明白。。。。。。。。。。
这个可以直接删除
退款
如果你的商品是正规渠道 有正规发票 厂家支持 你怕什么 直接要求闺蜜介入 报警抓他 前几天不是有个抓起来的吗
别听上面的，不承认，不配合，不叁予调解！遇到专业打假的，跟他耗，不理他，不回复，不沟通！自己先找证据资料，特别是合格证等关键信息，必须有！
有空子删除 没问题不予理睬
这个问题挺好的，看到上面的专业回答，又学到了知识，感谢
该睡觉睡觉 该桑拿桑拿
你没有卖假货，就睡觉去
如果产品不符合规定，直接删除产品，告诉对方您发现产品是有一些流程没有完善，急需追回产品销毁，请买家申请退货退款，不需要退货也没有关系，但是买家必需要申请退货退款您给与同意，否则是买家自己放弃机会
这样的人都是有不予理睬！
明显就是敲诈勒索的，直接拒绝退款，让他起诉去
把该准备的材料全部准备好，配合管理部门的工作，给买家退款退货，承担运费
打铁需要自身硬
敲诈勒索，你证明材料齐全的话，直接报警抓他。
专业打假，是以打假为唯一目的，这明显是以要取钱财为目的，所以不是专业打假。只要商品没问题，证件无缺，法院又耐你何！
点开淘宝规蜜网页，找店小二，考一个云标签，给他打标。
只要商品不是假货就不予理会，就算到法院判最高都是十倍，你几十元由它去投诉只要不理它
遇到专业无赖了，只要产品没事，随他恐吓。对方的目的很明显，就是要钱。所以不应怕。
第一，有证据证明自己的是有生产批次的，有国家允许的营业执照的合法生产的产品第二，请马上联系小二，咨询相关问题（能通过官方渠道解决最好）需要准备什么资料，万一到工商局，做2手准备第三，请打电话到当地工商局咨询下相关问题，自己心里有数，找出问题所在第四，镇静，不急，万事都有解决的办法，要是还是解决不了，私了，这个最后的选择，要是不服气，买机票过去跟他好好聊聊人生。。。打字比较幸苦，如果有用，请采纳
我也刚遇到这种情况，职业打假，不过我是脾气比较硬的。所以分享一下我的经验。首先，是确实收到了【市场监督管理局】的电话，而且人家10分钟钟后就敲门了，并且主动出示证件，让我们配合（不得不给执法部门一个赞，这雷厉风行的速度有点懵）。我是被投诉三无产品，并且是匿名投诉，人家不提供投诉人信息。所以我们只能很配合的提供了一切能提供的凭证，勉强证明不是三无产品。后来，2天后，人家要我们过去做笔录，我们又多准备了一些资料，具体如下：1.身份证复印件；2.店铺归某人所有网页截屏证明；3.某人是某公司法人代表的营业执照；4.投诉消费者的订单详情；5.投诉消费者的退款详情（证明已经退货退款，卖家承担所有运费，消费者无经济损失这点特别重要；）6.聊天记录（在下单和退款结束过程中，买家没有对产品提出任何异议，退款属于7天无理由退款）7.产品网页信息（标题，品牌，关键信息说明）8.产品标有出厂标签的照片证明；9.品牌所属公司营业执照10.品牌授权书11.产品发票（需要货号一致）12，进货的物流凭证（运单号，网页物流信息）提供以上凭证后，【市场监督管理局】让我们对整个过程做了笔录，并且下发了《整改通知书》，让我们写了一个《拒绝协商说明》（也就是拒绝私了）。没有罚款。不过我们也算高效了，在2天内能做到资质齐全，也有公司愿意给你开发票，给你授权书不过最重要的是证明消费者本身没有损失（所以要证明在对方举报前就已经退货退款）。希望各位如果能通过手段走法律流程的，尽量走法律流程，不要私了。因为私了就 和别人拿你的裸照要挟你是一样的，他们会一而再再而三的要挟，有的店铺一年内被陆续要挟了30多万如果我的回答能帮助你，记得点赞并【采纳】哦~
19期江卜旺 发布在分类 / 恶意问题
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不明白。。。。。。。。。。
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有空子删除 没问题不予理睬
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你没有卖假货，就睡觉去
如果产品不符合规定，直接删除产品，告诉对方您发现产品是有一些流程没有完善，急需追回产品销毁，请买家申请退货退款，不需要退货也没有关系，但是买家必需要申请退货退款您给与同意，否则是买家自己放弃机会
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敲诈勒索，你证明材料齐全的话，直接报警抓他。
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遇到专业无赖了，只要产品没事，随他恐吓。对方的目的很明显，就是要钱。所以不应怕。
第一，有证据证明自己的是有生产批次的，有国家允许的营业执照的合法生产的产品第二，请马上联系小二，咨询相关问题（能通过官方渠道解决最好）需要准备什么资料，万一到工商局，做2手准备第三，请打电话到当地工商局咨询下相关问题，自己心里有数，找出问题所在第四，镇静，不急，万事都有解决的办法，要是还是解决不了，私了，这个最后的选择，要是不服气，买机票过去跟他好好聊聊人生。。。打字比较幸苦，如果有用，请采纳
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