淘宝电商平台运营,如何进行商品数据分析?
158****2871 发布在分类 / 店铺管理
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还有很多细节方面没有讲到,做电商运营,应该对自己有更严格的要求,特别是数据分析与记录,在提出需求时,就要理清所有要分析的数据,做深入的研究, 它所围绕的核心就是:用户, 现在是精准化时代,淘宝的“千人千面”就是一个很好的案例,一般数据分析是定性,简单说就是了解与分析,定量则是验证,更加凸专业性,同时花费的成分也比较高, 所以数据分析有很多种方法,并不是固定的,就像制作一个Excel表格一样,当项目上线后,只需往里填数字就行了这几年互联网的迅速发展,“智能”二字基本上是遍布生活的各个角落,不说大的,智能手机基本人手一台(除去年龄较大的小部分群体或者偏远的贫困山区), 那做电商运营的数据分析,就拿淘宝来讲,数据的记录与分析,无线端肯定是首推,细分到:产品流量变化、占比、爆款、等等手机端问题的分析和改善考虑到行业,太多的信息稍作保留,(欢迎在评论区留言) 以上是运营工作的核心,也是考验一个运营对Excel表格的操作,前期少不了数据分析,比如:生意参谋,生意经,直通车数据分析 行业数据:全网热销产品TOP20、上升幅度最大TOP10 等等这些都是要考虑的因素 千万别以为运营只是管管PV、UV、优化主图与详情页等,这些层面是店长所要做的事情(小公司除外),而你作为一个运营,自然是上升一个台阶细分运用专业名词来讲就是颗粒度,我们在分析定性的过程中有一个极为重要的概念叫做“颗粒度”,既然做数据分析就不能马虎,把数据细化到某种程度, ,精准、特性、框架,这些带有一定透明的数据都是要让用户变得立体、清晰,这样你的产品才能更为精确的投入,这就类似用PS做图一样,图片放大了呈现出来的就是小方格,类似于马赛克其他的就是与内功相关的了, 上下架细则 淘宝SEO 宝贝的标题与详情页 上下架时间,合理的安排宝贝的上下架时间,分析竞争对手精确下架时间后进行调整 付费推广 直通车,宝贝开车前要做数据分析,选词,出价,考核位置, 淘宝客,优秀淘宝客计划设置,高佣金,测链接排名,精准淘宝客名单——添加,维护,洽谈, 钻展,需要7天做测试哪个位置最适合,钻展预算计划等 以及设计美化、客服管理等,这些都是大数据的记录与分析下来的) 店铺管理分为两大类:店铺基础、活动策划, 其它小一点的就是引流渠道的开拓(手机活动), 行业相关,比如电商资讯(帮派、淘宝首页专区), 行业数据分析与整理(全网热销产品TOP20、上升幅度最大TOP10) 店铺基础 数据分析那肯定是离不开生意参谋、生意经、直通车数据分析等,重点关注的就是PV、UV的变化与检修作为一个优秀的运营者,一定要精通Excel表格,知晓行业营销数据公式,或者自己研究,在项目没上线时表格就要制作出来,等上线之后只需把数据填进去即可大数据分析可以使产品的服务对象更加聚焦,更加的专注,excel表格大多用来是记录数据,有了记录才能研究出针对性的方案那既然讲到数据分析方法,说一个我在职的电商行业——淘系(即淘宝、天猫而电商运营通常会遇到一些相对笼统的问题,比如:广告的投放是否精准, 用户体验如何优化、产品定位等, 这类大众问题通常是结合消费人群的需求特性、优化及调整产品框架去解决
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