YW罗丹 楼主发布在分类 / 恶意问题
买家售后投诉被小二关闭,给予差评,我没有回评,但是能看到评价内容,想也给买家差评,但是找不到评价入口这样还需要回评吗?订单显示买家已评,卖家未评,还就是可以看到卖家差评的内容。
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
给买家差评也可以,但是也只能拉低他的好评率,我们也是看不到任何内容的,现在很多奇葩人或者故意搞事刁难的,建议可以提交云标签比较好,共建买家信誉资料库,让我们以后卖东西对这类买家有个防备
卖家管理----评价中心----他人的评价
你能看到买家的评价说明你以评价了再不能评价了,你没有评价是看不到买家的评价的
为什么非要评价呢,交易已完成这个又没什么影响!
待评价里就有,但是这个评价淘宝是不能给删除的,想改还是要找买家
还是和买家沟通为主吧。
直接在待评价哪里找就可以了
在交易管理里的待评价里
当你看到买家差评的时候,说明你已经给买家评价过了
做好解释工作 !货正根本不用怕!买家无理取闹
看来以后要好好做人,不然让一路拉黑了。
只要自己货品质量好 一两个差评就别放在心上让自己负累 。
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给买家差评也可以,但是也只能拉低他的好评率,我们也是看不到任何内容的,现在很多奇葩人或者故意搞事刁难的,建议可以提交云标签比较好,共建买家信誉资料库,让我们以后卖东西对这类买家有个防备
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待评价里就有,但是这个评价淘宝是不能给删除的,想改还是要找买家
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当你看到买家差评的时候,说明你已经给买家评价过了
做好解释工作 !货正根本不用怕!买家无理取闹
看来以后要好好做人,不然让一路拉黑了。
卖家管理----评价中心----他人的评价
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