淘宝买家申请退款后继续追加差评，我该怎么办呢？
CreepinupOnYou 发布在分类 / 交易纠纷
买家在我们这个购买的设计服务，实现 出的小样和作品 买家确认后 又看了别的同事的作品 要求修改重做 我们提出超出修改范围 联系买家联系不到 直接给了我们差评 我们做了全额退款 支付宝转账 顾客收到后又给了追加评论 言辞还是很激烈，该怎么办？
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CreepinupOnYou 发布在分类 / 交易纠纷
买家在我们这个购买的设计服务，实现 出的小样和作品 买家确认后 又看了别的同事的作品 要求修改重做 我们提出超出修改范围 联系买家联系不到 直接给了我们差评 我们做了全额退款 支付宝转账 顾客收到后又给了追加评论 言辞还是很激烈，该怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
没有办法，只能认栽了！或者有转账或其它证据，淘宝上投诉一下买家，看看小二愿不愿意帮你删除这个评价。
如果有买家确认你们的设计后，应该是代表认可了，后面提的要求没达成给差评，你试试把这些举证给小二，看看能不能认定为恶意中差评给删除掉
以后不能支付宝退款，万一他说没收到，在旺旺说你没退款，你就要出双倍的钱
认栽，然后评价解释好好解释一下